首席信息技术官的 9 项关键原则
Posted: Mon Dec 09, 2024 6:32 am
IT服务是为了让公司其他部门实现其目标而创建的，因此其员工的主要目的是提供使整个组织的工作不间断且舒适的条件。
建筑完整性
CIO 负责确保公司清晰的 IT 架构不会为了满足各个业务部门的愿望而受到损害。在大型公司中，数字环境可能包括部门级别使用的数千个应用程序。 IT 主管面临着维护这个复杂系统的完整性并维 企业主数据库 持其功能的任务。
系统性
由于新解决方案的不断出现，信息技术领域比公司活动的其他领域更容易发生变化。首席信息官必须建立允许对设备和软件的运行进行系统调整的机制。
IT 总监的一致性
可测量性
IT服务主管发起的变革旨在改善企业的活动，需要财务、人力和其他资源的参与。为了证明额外成本的必要性，有必要建立可衡量的标准，通过这些标准来监控新工具、解决方案和技术实施的有效性。
专业知识
IT 主管负责制定业务流程自动化决策，但此类重大决策的采用通常需要评估使用创新技术的前景并计算重组企业既定原则的可行性。该 CIO 需要专家的帮助，可以通过多种方式获得：
自己研究问题，即花费大量时间，并不确定最终结果；
听取本公司专家的意见；
求助于第三方专业人士并获得合格的专家意见。
创新
IT总监必须了解该领域的当前趋势，并向公司管理层建议引入那些可以显着提高工作效率的创新技术。此外，企业主在企业进一步数字化发展方面依赖首席信息官的主动性。
IT总监的创新能力
宣传
为了让 IT 部门的工作成果（已完成的项目、已建立的流程）得到认可，必须在公司层面公开披露。目前奖优罚劣的制度激励员工以最高水平履行职责，确保组织各部门的效率。
唯一责任
在实施一个项目或完成一项任务时，需要指定一名员工来控制整个过程，让其他员工参与解决具体任务并对最终结果负责。如果你不这样做：
工作的结果会差很多，因为每个人都在努力应付自己的舞台，没有看到大局；
评估单个员工的贡献、了解他完成任务的能力、谁应该因所做的工作而受到奖励以及谁应该受到惩罚都是困难的。
新负责项目实施的人员的任命应基于对先前工作结果的公开报道。必须对负责已完成区域的经理的活动进行合理的评估，并根据评估结果，将他分配给下一个项目的控制权或将其从管理中撤职。
正义
在公司内遵守上述原则可以鼓励和提拔最优秀的 IT 服务员工。他们被委以执行接下来的重要任务，而那些没有表现出最好一面的人则被调到不太负责任的工作岗位或被解雇。
也读一下！
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8种类型的此类专家
如今，很难找到不使用现代数字技术的业务领域。因此，IT 服务经理被迫承担多项相关职责。德勤、毕马威和 Gartner 的分析师确定了这些部门的主要董事类型：
可靠的表演者
根据其自身的研究结果，德勤确定 55% 的 CIO 关注服务效率、设备和软件的可靠性以及降低运营成本。与此同时，很可能在不久的将来，这类管理者将不得不改变履行职责的方法：今天列出的特征是必要的最低限度，必须附加其他专业特征。
对于现代企业来说，IT 总监确保网络无故障运行并及时实施新技术已经不够了。对他的期望更多，包括创造力、非标准解决方案、参与战略制定等等。
商业合著者
德勤将 36% 的 IT 领导者列为业务合作者，其中包括敢于承担设定企业方向责任的 IT 领导者。他们积极建立所领导的服务与企业主之间的互动，努力为企业带来实实在在的利益。
商业合著者
调解员
毕马威分析师致电业务合作者，他们更深入地了解公司的具体情况，影响需求和经营业绩。他们主动引入的先进技术有助于业务发展，包括通过销售部门、人力资源部门和组织其他部门使用 SaaS 解决方案组合。
根据中介管理人员的分析结果，根据新的要求，补充新员工的IT服务。
积分器
专注于构建新的开放架构和连接平台的 CIO 在毕马威被称为集成商。他们活动的结果是公司客户服务部门和运营部门的互动，其目标是获得可持续的竞争优势和长期的业务发展。
建筑完整性
CIO 负责确保公司清晰的 IT 架构不会为了满足各个业务部门的愿望而受到损害。在大型公司中，数字环境可能包括部门级别使用的数千个应用程序。 IT 主管面临着维护这个复杂系统的完整性并维 企业主数据库 持其功能的任务。
系统性
由于新解决方案的不断出现，信息技术领域比公司活动的其他领域更容易发生变化。首席信息官必须建立允许对设备和软件的运行进行系统调整的机制。
IT 总监的一致性
可测量性
IT服务主管发起的变革旨在改善企业的活动，需要财务、人力和其他资源的参与。为了证明额外成本的必要性，有必要建立可衡量的标准，通过这些标准来监控新工具、解决方案和技术实施的有效性。
专业知识
IT 主管负责制定业务流程自动化决策，但此类重大决策的采用通常需要评估使用创新技术的前景并计算重组企业既定原则的可行性。该 CIO 需要专家的帮助，可以通过多种方式获得：
自己研究问题，即花费大量时间，并不确定最终结果；
听取本公司专家的意见；
求助于第三方专业人士并获得合格的专家意见。
创新
IT总监必须了解该领域的当前趋势，并向公司管理层建议引入那些可以显着提高工作效率的创新技术。此外，企业主在企业进一步数字化发展方面依赖首席信息官的主动性。
IT总监的创新能力
宣传
为了让 IT 部门的工作成果（已完成的项目、已建立的流程）得到认可，必须在公司层面公开披露。目前奖优罚劣的制度激励员工以最高水平履行职责，确保组织各部门的效率。
唯一责任
在实施一个项目或完成一项任务时，需要指定一名员工来控制整个过程，让其他员工参与解决具体任务并对最终结果负责。如果你不这样做：
工作的结果会差很多，因为每个人都在努力应付自己的舞台，没有看到大局；
评估单个员工的贡献、了解他完成任务的能力、谁应该因所做的工作而受到奖励以及谁应该受到惩罚都是困难的。
新负责项目实施的人员的任命应基于对先前工作结果的公开报道。必须对负责已完成区域的经理的活动进行合理的评估，并根据评估结果，将他分配给下一个项目的控制权或将其从管理中撤职。
正义
在公司内遵守上述原则可以鼓励和提拔最优秀的 IT 服务员工。他们被委以执行接下来的重要任务，而那些没有表现出最好一面的人则被调到不太负责任的工作岗位或被解雇。
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8种类型的此类专家
如今，很难找到不使用现代数字技术的业务领域。因此，IT 服务经理被迫承担多项相关职责。德勤、毕马威和 Gartner 的分析师确定了这些部门的主要董事类型：
可靠的表演者
根据其自身的研究结果，德勤确定 55% 的 CIO 关注服务效率、设备和软件的可靠性以及降低运营成本。与此同时，很可能在不久的将来，这类管理者将不得不改变履行职责的方法：今天列出的特征是必要的最低限度，必须附加其他专业特征。
对于现代企业来说，IT 总监确保网络无故障运行并及时实施新技术已经不够了。对他的期望更多，包括创造力、非标准解决方案、参与战略制定等等。
商业合著者
德勤将 36% 的 IT 领导者列为业务合作者，其中包括敢于承担设定企业方向责任的 IT 领导者。他们积极建立所领导的服务与企业主之间的互动，努力为企业带来实实在在的利益。
商业合著者
调解员
毕马威分析师致电业务合作者，他们更深入地了解公司的具体情况，影响需求和经营业绩。他们主动引入的先进技术有助于业务发展，包括通过销售部门、人力资源部门和组织其他部门使用 SaaS 解决方案组合。
根据中介管理人员的分析结果，根据新的要求，补充新员工的IT服务。
积分器
专注于构建新的开放架构和连接平台的 CIO 在毕马威被称为集成商。他们活动的结果是公司客户服务部门和运营部门的互动，其目标是获得可持续的竞争优势和长期的业务发展。