这种全面的细分方法使亚马逊能够提供个性化的体验,并有效地与其庞大而多样化的客户群建立联系,从而确保满足不同消费者群体的特定需求。下面,我们将介绍亚马逊的每个细分市场。 亚马逊人口统计细分 亚马逊的人口细分侧重于根据年龄、性别、收入和教育程度对客户进行分类。通过分析这些人口特征,亚马逊可以定制其营销策略和产品,以满足不同群体的独特偏好和需求。 年龄 亚马逊的目标市场主要由千禧一代组成,也包括许多老一代。值得注意的是,85% 的18 至 32 岁消费者每周至少在线购物几次,这表明千禧一代对电子商务的参与度很高。
此外,65% 的 33 至 40 岁消费者经常访问亚马逊,这表明老一辈群体的使用率很高。 性别 印度尼西亚电话号码数据 虽然亚马逊没有公开披露具体的性别统计数据,但该平台吸引了多元化的用户群体。其丰富的产品系列吸引了广泛的消费者,使其成为所有性别人士的购物目的地。 收入 亚马逊用户的收入水平差异很大,中小企业占该平台零售额的 60% 左右。这表明,消费者既有精打细算的消费者,也有寻求优质产品的消费者,适合各种收入水平。 教育 亚马逊用户的教育水平普遍较高,许多千禧一代和老年人受过良好教育且精通技术。
根据亚马逊 2021 年消费者行为报告,57% 的消费者认为该公司对他们在疫情后的购物习惯变得更加重要,这表明该平台在不断变化的市场中具有适应性和相关性。 凭借支持全球广大受众的强大基础设施,亚马逊不断增强其对不同人口群体的吸引力,使其成为电子商务领域的重要参与者。 亚马逊地理细分 地理细分根据地理特征组织受众,使公司能够根据当地偏好制定营销策略。亚马逊有效地利用地理细分来增强其在不同地区的服务产品。 亚马逊的业务范围遍布全球 100 多个国家,它会根据当地市场动态和消费者偏好调整其产品和服务。