B2C Data

声誉审计
声誉审计是了解品牌或公司在市场中如何被看待的重要方面。声誉审计涉及分析品牌、公司名称、趋势、事件或其他特定主题的提及。这可以使用Determ等社交监控系统来完成，该系统将数据收集到一个地方进行检查。在所有竞争对手分析工具中，媒体监控工具是唯一能够在一个地方分析品牌声誉的工具。审计为推出新业务或新产品以及营销活动的有效性提供了见解。

通过声誉审计，您可以：

分析客户与公司的关系。
识别业务流程中的问题。
确定新的受众群体。
将您的品牌与竞争对手的品牌进行比较。
分析市场领导者并概述品牌的发展要点。
在推出新产品之前进行市场分析，甚至预测新兴趋势。
竞争分析决定因素
例如，您可以使用 Determ 之类的工具来监控竞 泰国电话号码库 争对手的在线声誉。您可以跟踪他们的品牌提及、围绕其品牌的情绪以及他们对客户反馈的回应。这可以帮助您了解自己的品牌在比较中是如何被看待的，并找出需要改进的地方。

使用媒体监控工具的 4 个竞争对手审计步骤？
进行全面的公关和营销竞争对手审计的最佳方法之一是使用媒体监控工具。这样，您将能够进行竞争工作审计。

要使用媒体监控工具进行竞争对手审计，您应该遵循以下步骤：



确定你的竞争对手
您的竞争对手是您所在行业的佼佼者，无论是大公司还是挑战者品牌。请确保区分您的间接竞争对手和直接竞争对手。直接竞争对手提供类似的产品并针对相同的受众，而间接竞争对手可能针对不同的受众提供类似的产品，或针对相同的受众提供不同的产品。

这样你就可以弄清楚：

你的目标受众关注的是谁
媒体在谈论谁
哪些有影响力的人报道你的行业
谁在创建你所跟踪主题的内容
谁的发言权比你更大，等等。