患者：所生产产品的最终客户

[chandona]

销售代表：内部员工
医生：外部合作伙伴

我们的问题在于：有价值的信息的丢失，以及为管理层定义目标和 KPI 的可能性：每月增加 X% 的不良影响报告发送量。

内部营销行动
为了解决这个问题，必须激励销售代表并让他们意识到不良反应报告的重要性，因为这与他们的主要活动（即展示药物）没有直接联系，但与公司的成功直接相关，因为患者的满意度越低，医生了解实验室的接受度就越低，销售额就越低。

基于这种情况，我们制定了内部营销活动的关键信息，传达了这种依 墨西哥手机号码列表 赖和联系的循环，甚至表明其中一名患者可能是其中一名代表的家庭成员。此外，我们还将员工分成小组，并开展内部竞赛，对提交不良影响报告的亮点进行排名。

内部营销作品
为了使这一切发挥作用，我们开发了几个部分，如下所示：

为内部营销活动创建身份
人物插图，方便沟通
开发带有结果排名的内部网站
向代表发送包含相关内容的电子邮件
对排名靠前的表演者的音频采访
团队建设活动
结果
在不到 3 个月的时间里，该团队就已经达到了年度提交目标，这是去年报告数量的 4 倍多。

该团队了解收集过程的重要性，在接下来的几年里，即使没有比赛，数量仍在持续上升。