B2C Data

CDP 解决方案可分为三种：

纯CDP平台：如Segment、Tealium、BlueConic，专注数据整合与管理；

全功能营销云CDP：如Adobe Experience Platform、Salesforce CDP，适合大型企业；

本地化CDP产品：如 GrowingIO、神策数据、友盟+ 等，支持中文生态与本土化服务。

选择时应考虑：

技术架构是否开放，是否易于集成；

是否支持实时数据处理；

是否有可视化标签与分群功能；

成本与实施周期是否可控。

第四步：系统对接与数据导入
通过API接口或SDK方式，将多个系统数据导入CDP中，包括：

第一方数据（CRM、POS、客服记录等）；

第三方数据（电商平台、外部广告系统）；

行为数据（点击、浏览、停留、下单路径）；

确保数据打通、格式统一、去重 whatsapp 号码列表 成功，是构建客户画像的关键。

第五步：标签设计与人群策略制定
在数据基础上，结合业务需求构建客户标签体系，例如：

基本信息标签：性别、地区、职业；

行为标签：最近浏览、访问频次、跳出率；

交易标签：客单价、购买频率、复购周期；

生命周期标签：新用户、活跃用户、流失预警等。

标签与人群构建可支持精细化分组，驱动定向营销策略。