B2C Data

基于行为的问候
有时候，不仅仅是打个招呼。您需要回应客户在您网站上的操作。例如，如果他们在产品页面上停留了一段时间，您可以向他们发送一些有用的提示信息。

“不确定哪个选项适合您？让我们来帮您！”
“想要了解更多详情？欢迎联系我们！”
“遇到困难了吗？我们会指导您。”
产品推荐的个性化问候语
当您对客户有更多了解（例况）时，您可以使您的问候更具针对性。

欢迎回来，[姓名]！我们有一些你可能 whatsapp 号码列表 会喜欢的新品。
嘿[姓名]，你上次订购的东西还需要一些吗？我们有货！
“嗨，[姓名]，在找类似的商品吗？我们可以推荐一些。”
以支持为重点的问候
如果您的聊天主要用于客户支持，您的问候语应该明确表达这一点。这有助于设定预期，并引导客户获得正确的帮助。

“嗨！需要订单帮助吗？请联系我们！”
“遇到麻烦了吗？我们来帮您解决。”
“需要帮助？我们的支持团队随时准备提供帮助！”