15 ноября пользователь TikTok @danimarielettering опубликовала видео , на котором показаны последствия возгорания ее автомобиля. Хотя автомобиль был полностью разбит, ее стакан Stanley Quencher был цел и в нем все еще оставался лед.
Видео быстро стало вирусным и набрало более 84 миллионов просмотров.
Два дня спустя президент Stanley Теренс Рейлли сшил оригинальное видео Даниэль Библиотека телефонных номеров Индонезии с предложением отправить ей новые стаканы и заменить ее автомобиль от имени бренда. Этот ответ собрал более 32 миллионов просмотров, быстро став позитивной историей сезона.
Комментарии к ответу Рейли полны похвал в адрес бренда, а пользователи TikTok пишут:
«Это потрясающе, определенно куплю Stanley теперь!»
«Они ответили, что это просто офигенно. Теперь мне придется купить Stanley».
«Нужен ли мне Stanley? Нет. Куплю ли я его сейчас из принципа? Да».
Хотя обстоятельства этого маркетингового момента необычны, бренд Stanley не новичок в вирусности TikTok.
Стать вирусным брендом бутылок для воды
На протяжении многих лет появлялись различные модные бренды бутылок для воды, включая S'well, Hydroflask, Yeti, а теперь и Stanley.
Бренд Stanley существует уже более 100 лет и был наиболее известен товарами, которые выдерживали активный отдых на природе. Однако целевая аудитория бренда начала меняться после появления стакана Quencher в 2017 году.
В том же году блогеры The Buy Guide начали делиться ссылками на Quencher, знакомя с чашками новую аудиторию, которая не была знакома с корнями Stanley, связанными с активным отдыхом. Однако в 2019 году Stanley прекратила размещать Quenchers на своем сайте, чтобы отдать приоритет другим продуктам.
Основатели Buy Guide посчитали, что появилась большая возможность продавать стаканы женщинам, и заключили с Stanley оптовое соглашение, чтобы начать продавать стаканы на их собственном сайте.
По данным The New York Times , в 2019 году они быстро распродали свою первоначальную партию в 5000 стаканов. Успех этой первой партии побудил бренд Stanley повторно представить Quenchers на официальном сайте бренда в 2020 году, предложив больше цветов и намеренную стратегию маркетинга влияния для привлечения большего количества покупательниц.
Эта тактика сработала. К 2022 году стаканы Stanley продолжали набирать обороты в социальных сетях как вирусный товар, который нужно иметь, и часто распродавались. В прошлом году продажи стаканов Stanley выросли на 275% .
То, что началось как досадная случайность, вылилось в более чем 100 миллионов показов и позитивный пиар для и без того социально продвинутого бренда.
