1) Машинное обучение
Машинное обучение прогнозирует будущие результаты деятельности предприятий и клиентов, используя статистические модели, исторические данные и большие данные с минимальным программированием.
Конструктор предсказаний Эйнштейна
Вы можете улучшить процесс принятия решений и предоставить Ресурс телефонных номеров Бенина пользователям возможность создавать надежные модели прогнозирования в среде без кода с помощью технологии Einstein Predictive Intelligence. Она предоставляет вам результаты для улучшения, расширения и построения вашего бизнеса с видением будущего.
Действие кнопки «Далее» Эйнштейна
Einstein's Next Best Action — это такая функциональность, которая помогает вам предоставлять правильные рекомендации нужным людям в нужное время. Вы можете изменять предложения и функции отображения в любой момент, чтобы соответствовать требованиям вашего бизнеса.
Открытие Эйнштейна
Salesforce Einstein Discovery — это технология, которая использует искусственный интеллект для поддержки встроенных моделей анализа данных. Аналитика на основе ИИ выявляет значимые закономерности во всех ваших данных для предоставления прогнозов и предложений. С помощью Einstein's Discovery вы можете решать сложные проблемы и действовать уверенно.
2) Обработка естественного языка
Используя инновационные и передовые технологии, вы можете использовать силу обработки естественного языка (NLP) для более разумного взаимодействия с вашими клиентами. Обработка естественного языка (NLP) используется для выявления языковых моделей для ответов на вопросы, реагирования на запросы и отслеживания онлайн-обсуждений о вашем бренде.
Язык Эйнштейна
Язык Эйнштейна обеспечивает надежные результаты для определения намерения текста или анализа текстовых отзывов клиентов или взаимодействий для лучшего понимания вашей аудитории.
Эйнштейн Боты
Einstein Chatbot в основном используется для управления запросами клиентов и повышения удовлетворенности клиентов за счет предоставления своевременных ответов. Виртуальная помощь, такая как боты Einstein с моделью искусственного интеллекта Salesforce, является лучшей практикой для круглосуточного взаимодействия с потребителями с целью улучшения клиентского опыта.
3) Компьютерное зрение
В дополнение к предыдущим двум, компьютерное зрение, которое включает визуальное распознавание образов и обработку данных для различных целей, является основой функций Einstein. Чтобы отслеживать ваши продукты и бренд, распознавать текст на фотографиях и многое другое, вы можете использовать компьютерное зрение и обработку данных для определения визуальных образов.
Видение Эйнштейна
Используя интеллектуальную идентификацию изображений (Einstein Vision) в вашем приложении, вы теперь можете просто отслеживать свой бренд в социальных сетях и за их пределами. Для обработки различных вариантов использования вы также можете создавать предварительно обученные классификаторы или свои собственные классификаторы.