Push-уведомления и SMS: классика с новыми возможностями

[Fabiha01]

Несмотря на кажущуюся простоту, push-уведомления и SMS остаются одними из самых эффективных мобильных инструментов. В 2025 году они получат новую жизнь благодаря персонализации и автоматизации. Push-сообщения можно сегментировать по поведению пользователя, времени суток и даже геолокации. С помощью AI их можно делать динамическими: содержимое меняется в зависимости от действий клиента. SMS остаются важным каналом для срочных уведомлений, напоминаний и подтверждений. Их открываемость по-прежнему превышает 90%. Компании, использующие эти инструменты с умом, получают высокий уровень отклика и вовлечения.

Мобильные приложения как ядро взаимодействия

Мобильное приложение — один из самых мощных инструментов для создания лояльной базы клиентов. В 2025 году пользователи будут ожидать от приложений не просто функциональности, а ценности. Это может Магазин быть удобный интерфейс, персональные скидки, программы лояльности или даже эксклюзивный контент. Хорошее приложение позволяет собирать поведенческие данные, запускать триггерные коммуникации и формировать сильную эмоциональную связь с брендом. Интеграция с ИИ и аналитикой делает приложения «умными», а не просто цифровыми витринами. Разработка и развитие мобильных приложений — инвестиция, которая окупается многократно.

Голосовые технологии и их роль в мобильном маркетинге

Голосовой поиск и голосовые ассистенты набирают популярность, и в 2025 году они станут важной частью мобильного маркетинга. Бренды уже сегодня начинают адаптировать контент под голосовой формат, создавая «разговорный» интерфейс и скрипты взаимодействия. Маркетинг через голосовых помощников позволяет быть ближе к пользователю и повысить удобство взаимодействия. Например, пользователь может сказать: «Покажи ближайшие акции магазина», и ассистент, подключённый к вашему приложению, мгновенно выдаст результат. Голосовой маркетинг требует нового подхода к SEO, креативу и структуре контента, но потенциал у него огромный.