廢棄購物車提醒
Posted: Sat May 31, 2025 6:48 am
內容：
講述您品牌的起源故事。
分享您的價值觀（例如永續性、工藝、客戶服務）。
介紹該品牌背後的團隊。
展示幕後內容。
更柔和的 CTA，鼓勵參與（例如，在社交媒體上關注）。
主題創意： “[您的商店名稱]背後的故事”、“我們為什麼做我們所做的事情”。
這是一個影響深遠的策略。許多顧客添加了商品 線上商店 但並未完成購買。這些電子郵件讓他們回來了。
電子郵件1：溫馨提示（放棄後1-4小時）
目的：提醒顧客他們忘記的物品。鼓勵立即返回。
內容：
“忘了什麼東西嗎？”或“您的購物車正在等待！”
顯示購物車中剩餘的確切產品的圖像。
包含返回購物車的直接連結。
重申主要優勢（例如品質、獨特性）。
主題行創意： “哎呀！您忘記了什麼嗎？”，“您的[商品名稱]正在等待！”
電子郵件 2：克服異議（放棄後 12-24 小時）
目的：解決被遺棄的常見原因。提供解決方案。
內容：
重申明確的運輸成本和退貨政策。
強調客戶服務的可用性（即時聊天、電話）。
展示被遺棄物品的正面顧客評價。
清晰的 CTA 來完成購買。
主題想法： “還在考慮嗎？”，“對您的訂單有疑問嗎？”
電子郵件 3：最後機會/激勵（放棄後 24-48 小時）
目的：提供最後的推動。提供一點小小的激勵來促使轉變。
內容：
提供小幅折扣（例如，5％的折扣，此訂單免費送貨）。
營造緊迫感（例如，「優惠將在 24 小時內到期」）。
講述您品牌的起源故事。
分享您的價值觀（例如永續性、工藝、客戶服務）。
介紹該品牌背後的團隊。
展示幕後內容。
更柔和的 CTA，鼓勵參與（例如，在社交媒體上關注）。
主題創意： “[您的商店名稱]背後的故事”、“我們為什麼做我們所做的事情”。
這是一個影響深遠的策略。許多顧客添加了商品 線上商店 但並未完成購買。這些電子郵件讓他們回來了。
電子郵件1：溫馨提示（放棄後1-4小時）
目的：提醒顧客他們忘記的物品。鼓勵立即返回。
內容：
“忘了什麼東西嗎？”或“您的購物車正在等待！”
顯示購物車中剩餘的確切產品的圖像。
包含返回購物車的直接連結。
重申主要優勢（例如品質、獨特性）。
主題行創意： “哎呀！您忘記了什麼嗎？”，“您的[商品名稱]正在等待！”
電子郵件 2：克服異議（放棄後 12-24 小時）
目的：解決被遺棄的常見原因。提供解決方案。
內容：
重申明確的運輸成本和退貨政策。
強調客戶服務的可用性（即時聊天、電話）。
展示被遺棄物品的正面顧客評價。
清晰的 CTA 來完成購買。
主題想法： “還在考慮嗎？”，“對您的訂單有疑問嗎？”
電子郵件 3：最後機會/激勵（放棄後 24-48 小時）
目的：提供最後的推動。提供一點小小的激勵來促使轉變。
內容：
提供小幅折扣（例如，5％的折扣，此訂單免費送貨）。
營造緊迫感（例如，「優惠將在 24 小時內到期」）。