個性化體驗
Posted: Sat May 31, 2025 6:53 am
有效原因：個人化主頁可將轉換率提高 10%（2025 麥肯錫）。根據使用者偏好自訂內容可以增強相關性。
優點：增強參與度、促進銷售、提高留任率。
缺點：需要資料收集和工具，增加了複雜性。
如何實施：
使用 cookie 來顯示最近查看的產品或推薦的商品。
顯示基於地點的優惠（例如“美國境內免費送貨”）。
根據使用者行為個性化英雄橫幅（例如“歡迎回來，莎拉！”）。
與電子郵件工具整合以顯示客製化的產品建議。最新的郵件資料庫為個人化活動提供客戶資料。
例如：一家書店向瀏覽該類別的用戶展示“科幻暢銷書”，銷售額因此增加 8%。
工具：Nosto（個人化費用 500 美元/月）、Dynamic Yield（1,000 美元/月）、Klaviyo（20 美元/月）。
提示：透過免費插件開始進行簡單的個人化。遵守 GDPR/CCPA 的資料隱私規定。
10. 新增包含關鍵資訊的頁腳
為什麼有效：精心設計的頁腳可以增強信 線上商店 任並提供對重要連結的輕鬆訪問，從而將跳出率降低 10%（2024 UXmatters）。
優點：改善導覽、建立信譽、支援 SEO。
缺點：頁腳過多會顯得混亂。
如何實施：
包括關於、聯絡、常見問題、運輸和退貨頁面的連結。
添加連結到 Instagram、X 或 TikTok 的社交媒體圖示。
顯示信任訊號，如「100％滿意保證」或付款圖示。
包括用於接收新聞通訊的電子郵件註冊表。
例如：Patagonia 的頁腳帶有“超過 75 美元免費送貨”和聯繫鏈接，增強了用戶信任。
工具：頁尾產生器（WordPress 免費）、Shopify 頁尾部分（內含）、Mailchimp（表格免費）。
提示：使用最新的郵件資料庫透過頁腳註冊來增加您的電子報清單。
優點：增強參與度、促進銷售、提高留任率。
缺點：需要資料收集和工具，增加了複雜性。
如何實施：
使用 cookie 來顯示最近查看的產品或推薦的商品。
顯示基於地點的優惠（例如“美國境內免費送貨”）。
根據使用者行為個性化英雄橫幅（例如“歡迎回來，莎拉！”）。
與電子郵件工具整合以顯示客製化的產品建議。最新的郵件資料庫為個人化活動提供客戶資料。
例如：一家書店向瀏覽該類別的用戶展示“科幻暢銷書”，銷售額因此增加 8%。
工具：Nosto（個人化費用 500 美元/月）、Dynamic Yield（1,000 美元/月）、Klaviyo（20 美元/月）。
提示：透過免費插件開始進行簡單的個人化。遵守 GDPR/CCPA 的資料隱私規定。
10. 新增包含關鍵資訊的頁腳
為什麼有效：精心設計的頁腳可以增強信 線上商店 任並提供對重要連結的輕鬆訪問，從而將跳出率降低 10%（2024 UXmatters）。
優點：改善導覽、建立信譽、支援 SEO。
缺點：頁腳過多會顯得混亂。
如何實施：
包括關於、聯絡、常見問題、運輸和退貨頁面的連結。
添加連結到 Instagram、X 或 TikTok 的社交媒體圖示。
顯示信任訊號，如「100％滿意保證」或付款圖示。
包括用於接收新聞通訊的電子郵件註冊表。
例如：Patagonia 的頁腳帶有“超過 75 美元免費送貨”和聯繫鏈接，增強了用戶信任。
工具：頁尾產生器（WordPress 免費）、Shopify 頁尾部分（內含）、Mailchimp（表格免費）。
提示：使用最新的郵件資料庫透過頁腳註冊來增加您的電子報清單。