Для эффективного управления чистыми списками необходимо интегрировать CRM-систему и платформу email-рассылок. Это позволяет автоматически синхронизировать данные, исключать дубли и обновлять информацию о клиентах в режиме реального времени. В 2025 году компании, не использующие такую интеграцию, значительно отстают в скорости реакции и точности коммуникации. Кроме того, это снижает ручной труд и минимизирует вероятность ошибок.
Сбор данных из надёжных источников
Сбор контактов должен происходить исключительно из легитимных и проверенных источников: подписные формы на сайте, вебинары, участие в мероприятиях, лид-магниты. В 2025 году особое внимание Магазин уделяется прозрачности — пользователь должен чётко понимать, зачем он оставляет свои данные и как они будут использоваться. Привлечение случайных или купленных баз влечёт за собой не только снижение эффективности, но и потенциальные юридические риски.
Использование прогревающих цепочек
После попадания нового контакта в базу, необходимо провести его через прогревающую цепочку писем, чтобы узнать его интересы и подтвердить его активность. Это помогает фильтровать «пассивные» или ошибочные подписки, которые случайно попали в список. В 2025 году эти цепочки включают сегментацию по кликам, поведенческий анализ и опросы, позволяющие определить наиболее ценные сегменты и их нужды.