實施追加銷售及交叉銷售
Posted: Sat May 31, 2025 10:35 am
使用應用程式：安裝 Shopify 的經常一起購買或 WooCommerce 產品包（49 美元/年）。
例如：一家寵物店將狗玩具、狗繩和零食捆綁在一起，售價 30 美元（單獨購買售價 35 美元），平均平均銷售額 (AOV) 從 25 美元提升至 35 美元。
工具：Shopify Bundles（免費）、WooCommerce 產品 Bundles（49 美元/年）、Bold Bundles（19.99 美元/月）。
提示：使用最新的郵件資料庫根據購買記錄透過電子郵件向客戶發送捆綁促銷訊息。
有效原因：追加銷售（高價值商品）和交叉銷售（相關商品）可將 AOV 提高 10-20%（2025 HubSpot）。他們在關鍵時刻推薦相關產品。
優點：增加收入、改善客戶體驗、利用數據。
缺點：如果建議不相關，可能會惹惱客戶。
如何操作：
追加銷售：推薦高級版本（例如，「多花 20 美元即可升級到我們的豪華咖啡機」）。
交叉銷售：建議附加組件（例如，在咖啡 線上商店 機頁面上「以 10 美元的價格添加咖啡豆」）。
策略性放置：在產品頁面、購物車或結帳處顯示建議。
個人化：使用客戶數據來客製化建議（例如，向鞋子購買者推薦跑步襪）。
例如：一家時裝店交叉銷售 15 美元的皮帶和 50 美元的牛仔褲，將 AOV 從 50 美元提高到 60 美元。
工具：Nosto（每月 500 美元以上）、Rebuy（Shopify 每月 99 美元以上）、WooCommerce 產品推薦（每年 79 美元）。
提示：使用最新的郵件資料庫來識別有個人化追加銷售電子郵件意願的客戶。
3. 設定免費送貨門檻
有效原因：免費送貨門檻鼓勵顧客添加商品以達到最低限度，從而將 AOV 提高 20%（2025 Baymard Institute）。
優點：實施簡單，可帶來更多訂單，符合普遍預期。
缺點：如果運輸成本高，利潤就會降低。
如何操作：
選擇閾值：設定為高於目前 AOV 的 20-30%（例如，如果 AOV 為 40 美元，則設定為 50 美元）。
清晰宣傳：在橫幅、購物車和結帳處顯示「滿 50 美元免運費」。
顯示進度：新增購物車進度條（例如，「再付 10 美元即可免費送貨！」）。
例如：一家寵物店將狗玩具、狗繩和零食捆綁在一起，售價 30 美元（單獨購買售價 35 美元），平均平均銷售額 (AOV) 從 25 美元提升至 35 美元。
工具：Shopify Bundles（免費）、WooCommerce 產品 Bundles（49 美元/年）、Bold Bundles（19.99 美元/月）。
提示：使用最新的郵件資料庫根據購買記錄透過電子郵件向客戶發送捆綁促銷訊息。
有效原因：追加銷售（高價值商品）和交叉銷售（相關商品）可將 AOV 提高 10-20%（2025 HubSpot）。他們在關鍵時刻推薦相關產品。
優點：增加收入、改善客戶體驗、利用數據。
缺點：如果建議不相關，可能會惹惱客戶。
如何操作：
追加銷售：推薦高級版本（例如，「多花 20 美元即可升級到我們的豪華咖啡機」）。
交叉銷售：建議附加組件（例如，在咖啡 線上商店 機頁面上「以 10 美元的價格添加咖啡豆」）。
策略性放置：在產品頁面、購物車或結帳處顯示建議。
個人化：使用客戶數據來客製化建議（例如，向鞋子購買者推薦跑步襪）。
例如：一家時裝店交叉銷售 15 美元的皮帶和 50 美元的牛仔褲，將 AOV 從 50 美元提高到 60 美元。
工具：Nosto（每月 500 美元以上）、Rebuy（Shopify 每月 99 美元以上）、WooCommerce 產品推薦（每年 79 美元）。
提示：使用最新的郵件資料庫來識別有個人化追加銷售電子郵件意願的客戶。
3. 設定免費送貨門檻
有效原因：免費送貨門檻鼓勵顧客添加商品以達到最低限度，從而將 AOV 提高 20%（2025 Baymard Institute）。
優點：實施簡單，可帶來更多訂單，符合普遍預期。
缺點：如果運輸成本高，利潤就會降低。
如何操作：
選擇閾值：設定為高於目前 AOV 的 20-30%（例如，如果 AOV 為 40 美元，則設定為 50 美元）。
清晰宣傳：在橫幅、購物車和結帳處顯示「滿 50 美元免運費」。
顯示進度：新增購物車進度條（例如，「再付 10 美元即可免費送貨！」）。