Простые Шаги к Построению Базы Данных

[nishat@264]

(Простые Шаги к Построению Базы Данных)
Для МСБ построение маркетинговой базы данных начинается с простых, но эффективных шагов:

Сбор Контактов: Начните с базовых данных о клиентах. Каждый раз, когда клиент совершает покупку, подписывается на рассылку или запрашивает информацию, собирайте его имя, номер телефона, email. Если у вас есть физический магазин, предлагайте клиентам оставить свои контакты для участия в розыгрышах или получения скидок.
Использование Простых Инструментов: Вам не нужны дорогие CRM-системы на старте. Можно начать с электронных таблиц (Google Sheets, Excel) для организации контактов. По мере роста бизнеса, можно списки рассылки директоров по качеству перейти на доступные облачные CRM-системы, такие как HubSpot (бесплатная версия), Zoho CRM или Odoo, которые предлагают базовый функционал управления контактами и позволяют сегментировать клиентов.
Автоматический Сбор: Интегрируйте формы подписки на вашем веб-сайте или страницах в социальных сетях. Используйте QR-коды в офлайн-точках, чтобы упростить процесс сбора данных для клиентов в Бангладеш, где мобильные технологии широко распространены.
Разделение на Группы (Сегментация): Даже в небольших базах можно выделять простые сегменты: новые клиенты, постоянные покупатели, клиенты из разных районов (например, из Дакки или Читтагонга), покупатели определенных категорий товаров.