加强候选人关系:公司应如何以及为何在面试后发送感谢邮件
“今天很高兴与您交谈。感谢您分享您的见解和对营销经理职位的热情。我很高兴能推荐《原子习惯》——也许我们可以在您阅读后交换意见。我们将很快与您联系,讨论下一步的事宜。再次感谢您抽出时间。”
假设你是一名应聘者,面试几小时后招聘人员给你发了这封邮件。斯洛文尼亚电话号码库 你会有什么感觉?嗯,很可能是欣喜若狂,期待加入团队。此外,这封邮件会立即给你所申请的公司留下良好而温暖的印象。
这正是我们的目标——树立积极的品牌形象。
面试后向申请人发送“感谢”电子邮件有助于发展雇主与申请人之间的关系,从而提高您入职时的工作效率。
在本文中,我们将讨论为什么这很重要,如何发送有效的感谢电子邮件,以及 MailMunch 等电子邮件营销工具如何使整个过程变得轻松。
为什么公司应该在面试后发送感谢邮件
感谢邮件一直以来都是求职者单向发送的。事实上,80% 的招聘经理在做出最终招聘决定时,会期待并考虑面试者发送“感谢”短信。另有 21% 的雇主不太可能聘用面试后不发送感谢短信的求职者。
然而,这种说法值得改变。正如应聘者应该引领升值趋势一样,内部招聘经理和自由招聘人员也需要开始这样做。原因如下:
建立积极的雇主品牌
雇主品牌或多或少是您所塑造的形象,或者您希望求职者、潜在员工和公众团体如何看待您。虽然这听起来可能没有必要,但毕竟您说了算,您的雇主形象:
决定就业市场上的顶尖人才是否会申请贵公司。没有人希望工作环境恶劣、得不到重视。
塑造潜在员工的观点和受聘后对其职位的最终投入,进而影响他们的产出。
面试后一个简单的赞赏姿态,即使申请人的表现很糟糕,也能确保你给他们留下正确的印象。
增强候选人体验
很多因素都会影响候选人的招聘体验,例如面试时长和虚假文件要求。一些招聘流程很长,可能持续数天、数周甚至数月。所有这些因素都会导致约 60% 的申请人中途退出,其中可能包括您理想的人才。
发送感谢信可以缓解这些复杂性,并向应聘者表明您重视他们投入的时间或精力。最终,这会提升他们的体验,并进一步加强他们对未来工作场所文化的印象。
增强兴趣
超过 76% 的求职者抱怨招聘人员的“鬼影”文化,您肯定不希望求职者认为您已经放弃了他们。这会损害您雇主的形象,有时还会促使您最优秀的人才寻找新的、可用的机会。
这就是为什么你需要加强对每个候选人的兴趣,尤其是那些在面试过程中脱颖而出的候选人。让他们知道你还在,下一步要做什么,他们需要等待多长时间,或者他们是否不适合。
公司感谢电子邮件的关键要素
就像任何其他类型的电子邮件一样,面试后的感谢电子邮件有几个关键要素你必须牢记。它们包括:
及时性
及时性决定了面试后应该多晚或多早发送感谢邮件。有些人认为应该在面试后立即发送,而另一些人认为最好在面试后三到四天发送。
然而,这两种方式都有缺点。面试后立即发送电子邮件会让它看起来像是预先写好的通用信息,从而降低其价值。此外,这可能不会给你足够的时间来个性化电子邮件。
另一方面,发送得太晚会降低你对申请人的重视程度。
这就是我们设置窗口时间的原因。大多数求职者在面试后的几个小时内都会反复查看邮箱,等待回复——你知道,为了反馈或其他什么。这大约是面试后 4-6 小时。
个性化
“嗨,感谢您今天抽出时间。我们感谢您对这个职位的兴趣,很高兴与您讨论这个机会。我们将很快与您联系,讨论下一步事宜。”
这是一封普通的感谢邮件的例子。它缺乏面试见解或任何可以对候选人的整体体验产生积极影响的有形未完成讨论。
发送电子邮件是不够的;你必须向申请人表明,你在讨论过程中关注了每一个细节。这也不仅仅是在主题行中添加候选人的名字。
为了实现适当的个性化,您应该包括面试的具体内容,对候选人的表现提供微妙但积极的反馈,并在整理电子邮件之前引起预期的兴趣。
感恩与下一步
感谢邮件的全部目的是向候选人表达感激之情。因此,这应该是邮件的第一行:感谢他们的时间,告诉他们你重视他们在面试期间的可用性和贡献,并评论他们的活跃氛围(如果有的话)。
您还应该再次以感谢语结束电子邮件。这里只需说一句简单的“谢谢”,但您可以根据对话内容进行个性化设置。您的电子邮件语气也必须传达出对候选人付出时间的感谢。
之后,专门留出一个部分与候选人讨论下一步的计划,包括他们预计要等待多久才能收到新邮件、参加另一次面试或等待最终反馈。这让他们有了一些参考,并帮助申请人就未来计划做出明智的决定。
企业文化
最后,您的电子邮件应简要强调与候选人价值观相符的公司文化的重要方面。
例如,“您表现出了创造力和开放的沟通能力,这两者都符合我们的工作场所文化和集体目标。我很高兴我们能就您的价值观分享一些见解。”
这种方法可以帮助潜在员工了解他们的价值观和您的工作文化是否一致,鼓励他们在现有优势的基础上再接再厉,并加强您的雇主品牌声誉。
发送感谢电子邮件的最佳做法
发送感谢邮件是一件轻而易举的事,但如果你想获得有效的结果,你需要将一些要点联系起来。让我们快速浏览一下。
团队的一致性
感谢邮件的唯一目的就是改善每位候选人的招聘体验,树立雇主的品牌形象和声誉,并确保双方共赢。但很容易受到诱惑,只向那些你认为可能进入董事会的优秀候选人发送感谢邮件,而忽略那些机会较少的候选人。
这不会有什么效果。你可能会因为这种偏见而意外地放弃你最理想的人才。此外,每个人都应该得到同等的感激,无论他们是否满足你的期望。
因此,无论结果如何,请确保所有候选人都收到一封感谢电子邮件。如果您同时与多位候选人合作,时间可能会有所不同,并且您需要单独个性化每个候选人。只要确保每个人都收到一封诚挚的感谢信即可。
语气和专业性
考虑到个性化电子邮件,您与听起来过于正式或过于非正式只有一线之隔。我们理解 — 添加那些有趣和俏皮的评论,尤其是当您开始一些有趣的讨论时。引入专业语气,并使用一些主要的首字母缩略词将自己描绘成权威。
然而,这两种极端做法都会给你或你的品牌塑造错误的形象。太过正式会破坏你试图建立的关系。太过随意会显得你不专业或粗鲁。
这就是为什么你应该在专业性和个性化之间取得平衡。保持距离,关注招聘的背景。使用语法工具检查你的句子表达,并在点击“发送”按钮之前检查内容是否存在抄袭。