在本次 MarketMuse 內容寫作網路研討會中,主持人 Jeff Coyle 與 Marketing Intelligence Institute 首席內容長 Mike Kaput 進行了交談。
討論圍繞著 人工智慧 (AI) 行銷及其使不同組織的數位行銷成功的必備要素。此外,Mike 還討論了 2021 年進行的一項調查結果,該調查有助於了解行銷人員對人工智慧行銷工具的準備情況和知識。行銷領導者並沒有害怕這項技術,而是對實施人工智慧行銷解決方案感到興奮,但不知道從哪裡開始。此外,麥克還談到了人工智慧技術如何令人驚奇地理解和解析語言,使內容行銷比以前更容易。
除此之外,Mike 也討論了人們對人工智慧功能的一些常見誤解。他提到,圍繞人工智慧的炒作掩蓋了這項技術的發展。麥克也討論了為人工智慧機構制定的財務計劃。此外,他還談到了不同的工具,例如 Hyper 和 MarketMuse,這些工具有助於促進輕鬆編輯和內容創建。
在討論結束時,Mike 提請大家注意即將舉行的六場人工智慧活動,即人工智慧和行動網路研討會,並為任何想要聯繫以了解人工智慧技術內容創建的人分享了他的聯絡資訊。
與傑夫·科伊爾和麥克·卡普特的對話要點。
顯示註釋
內容行銷是科學與藝術的完美結合。作為內容作者 馬其頓 電話號碼庫 和行銷人員,我們了解客戶行為並創建可以以任何方式幫助我們的內容。我們也整合消費者的個人化體驗,使任何內容在各個層面上都具有相關性。
然而,當涉及內容行銷的「科學」方面時,要脫穎而出就變得相當困難。在這種情況下,人工智慧就成為了救世主。
不幸的是,人工智慧平台在全球行銷人員中被嚴重誤解。這在某種程度上影響了其真實身份。在網路研討會上,麥克提到,「我想說,保持開放的心態,暫時把炒作放在一邊,因為儘管如此。這是非常有價值且非常真實的技術。而且它的進展速度更快。我認為炒作在某種程度上掩蓋了實際技術的發展速度。
麥克表示,人工智慧是一項改變遊戲規則的技術,可以輕鬆改變企業的行為方式及其促銷策略。許多人工智慧行銷工具可以改變行銷人員感知預測分析的方式 以及為受眾創建內容的藝術。
人工智慧行銷工具
如前所述,一些 人工智慧行銷工具 可以改變作家感知內容的方式。例如,在網路研討會上,Mike 討論道,“然後我們可以使用 MarketMuse 或 HyperWrite 等工具來實際編寫帖子片段,然後將這些內容交給人與人,這幾乎就是它的核心大腦。”
這種人工智慧必備功能可以幫助內容創作者快速撰寫更多帖子,然後在發布之前透過 Grammarly 等平台運行它們。
MarketMuse 利用機器學習和人工智慧為內容行銷準備不同的策略。例如,此工具可讓您定位不同主題類別中的特定術語。 MarketMuse 還提供您可能需要針對的主題,以便在內容行銷中脫穎而出。
此外,HyperWrite 利用 NLG(自然語言生成)來管理段落和句子。您的內容行銷團隊可以使用此工具撰寫整篇文章或介紹以幫助您開始發佈。 Mike 提到的人工智慧工具的另一個例子是 Otter.ai,它的轉錄效率非常高。此外,Descript 等工具非常適合視訊和音訊編輯。
人工智慧在社群媒體和電子郵件推廣方面也非常有幫助。例如,Rasa.io 產品為其客戶撰寫時事通訊,而且這也是自動的。該工具有助於使電子郵件行銷變得非常有效率。
Automated Insights 是一款令人印象深刻的 人工智慧工具 ,它利用自然語言生成或 NLG 來創建敘述。此外,您還可以透過範本將資料轉換為文字。該工具非常適合新聞稿和報告等情況。
人工智慧內容行銷的好處
麥克解釋說:「我們只是不太擅長人類,也不擅長做程序化廣告。有些人在這方面發展出了真正紮實的才能。但從規模來看,這是不可能的。所以人工智慧確實極大地填補了這一空白。@marketmuseco @jeffrey_coyle @MikeKaput
我們只是不擅長人類,也不擅長做程序化廣告。有些人在這方面發展出了真正紮實的才能。但從規模來看,這是不可能的。所以人工智慧確實大大填補了這一空白。 @marketmuseco @jeffrey_coyle @MikeKaput
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人工智慧內容行銷在許多方面都比傳統方法表現得更好。例如,人工智慧幫助行銷專業人士提取關鍵的客戶數據,並幫助品牌了解不同的受眾。它可以為消費者創建個人化的產品推薦,並改善訊息傳遞以提升消費者體驗和客戶互動。
此外,人工智慧有助於加快內容管理的過程。它還可以自動化數位行銷的不同流程,因此您的團隊成員可以專注於需要人類知識和分析的其他任務。此外,人工智慧行銷工具也迎合數據處理。它們可協助從客戶的行為和行動中收集有用的數據,以便您可以使用相關資訊來製定策略。
Mike 表示:「品牌需要專注於人工智慧驅動的內容行銷時期。我得到它。在我看來,這是沒有商量餘地的,不僅僅是,即使我沒有在營銷人工智能研究所工作,我也會關注它,因為它已經達到了質量水平,並且有可能做到這一點。
人工智慧還可以減少內容中出現錯誤的可能性,並改善觀眾聽上去的感覺。有許多工具專門用於提高貼文的分數並對其進行適當優化,以便您的客戶能夠與他們產生共鳴。
在網路研討會上,Mike 還不只提到 Drift。該公司以其人工智慧聊天機器人而聞名,它極大地提高了對話式行銷的水平。除了這項技術之外,他們還實現了