Page 1 of 1

B2B и опыт работы с промышленными клиентами.

Posted: Thu Dec 12, 2024 6:51 am
by suchonak.an.iz
Чего хочет B2B или промышленный клиент? Будьте уверены, это будет прибыльно. Если вы являетесь его поставщиком или хотите быть его поставщиком, он оценит вашу способность помочь ему, помогая ему продавать больше или сокращая его затраты.

B2B или опыт промышленных клиентов говорит об отношениях с постоянным поставщиком. То есть операции и отношения являются постоянными, в отличие от B2C, где они более пунктуальны.

Таким образом, чтобы эти отношения с течением времени были гибкими, простыми и лишенными трений, будет важно, чтобы помочь B2B или промышленному клиенту получать прибыль.

Компании, которые верят в активацию креативности в своей стратегии B2B или промышленного маркетинга, знают, что в этих отношениях у них есть возможность применить ее и дифференцироваться.

Хорошо понимая проблемы клиента, вы можете применить творческий подход для их решения, ощущая тот опыт, который клиент испытывает в своих отношениях с вами. Например, с Сервисами. Проблемы производительности, бизнес-ориентации, привлечения клиентов и т. д., если продукты не могут их решить, это могут решить B2B или промышленные услуги.

Посмотрите на набор B2B-услуг, которые Hilti предлагает своим База данных китайцев за рубежом в Азии клиентам на своем веб-сайте, в частности на услуги поддержки производительности и дизайна . Они продают и сдают в аренду строительные инструменты.

Услуги-B2B-Творчество



Креативность-Промышленность-Услуги



Стратегическая креативность в B2B и промышленном маркетинге, без сомнения, применяется в ценностном предложении, но B2B и промышленные компании, которые лучше всего применяют креативность стратегически в B2B и промышленном клиентском опыте, делают это, расширяя возможности и освобождая людей для принятия решений и действий с клиентами, что помогло с помощью различных технологических инструментов, но применяя свою мотивацию и творческий подход. Особенно команды фронт-офиса.


Image

Дизайн и важность моментов WoW для клиентов по методологии Customer Experience B2B также являются творческим выражением для клиентов. Например; разработка сюрпризов, личных признаний и т. д.

Компетенции по решению проблем
Если и есть ключевая область применения креативности в среде B2B, то это разработка творческих решений различных проблем или задач.

Методология или процесс дизайн-мышления применяет творческий подход в командах для решения сложных проблем. В частности, в сфере B2B или промышленного маркетинга я работал на сессиях по разработке продуктов, созданию веб-сайтов, стратегии контента, стратегии бренда и т. д. и даже выбрать название новой компании.

Если вы выберете эту методологию и внедрите ее в организацию вместе с компетентными профессионалами, которые знают, как правильно проводить занятия, вы не только будете решать конкретные проблемы, но и научите людей использовать творческий подход при решении своих конкретных задач. проблемы с вашими командами. Независимо от того, занимаются ли они маркетингом.