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通过营造一种让员工感到被倾听和支持的环境，对话式 AI 员工敬业度可以显著提高满意度和士气，为提高员工绩效铺平道路。

对话式人工智能增强员工参与度的关键方法
1. 24/7 协助
对话式人工智能提供持续、实时的支持，确保全天候提供帮助。
借助对话式人工智能员工支持系统，员工不再需要等到办公时间才能获得帮助。对话式人工智能解决方案可以随时解决问题，即使在非工作时间也是如此。这种持续可用性使员工可以在必要时访问解决方案，这对于跨时区运营的企业尤其有价值。

例如，Convin 的 AI 电话呼叫可实时回答员工的疑问，从而减 约旦号码 少延误。统计数据表明，全天候支持可将响应时间缩短 50% 以上，从而提高员工满意度和参与度。



2.个性化支持
AI 系统从员工互动中学习，提供定制化、高度相关的帮助。
通过分析过去的互动和员工角色，用于员工支持的对话式 AI可以为每个用户定制响应。AI 了解个人偏好并提供符合特定需求的解决方案，使支持更具相关性和影响力。

Convin 的 AI 电话会根据员工之前的查询和行为进行调整，提供基于模式的建议。麦肯锡的一项研究表明，75% 的员工更喜欢个性化支持，因为它可以改善他们的体验并培养价值感。