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语音机器人的主要特点：
实时协助：语音机器人可以立即做出响应，实现实时语音交互。
自然对话：旨在模仿人类的语音模式，使体验更加直观。
多种应用：从银行业到医疗保健业，语音机器人增强了各行业的参与度。
Convin 的 AI 电话呼叫利用其高度自适应技术进一步发挥了这些功能，并通过自动语音改善了呼叫中心的运营。

何时使用语音机器人？
语音机器人在高流量环境中表现出色，客户希望通过电 菲律賓 電話號碼 话立即获得帮助。对于需要自动化语音交互和简化呼叫中心工作量的企业来说，语音机器人是理想之选。



语音机器人的最佳用例：
呼叫中心：自动处理常规客户查询，让代理专注于更复杂的问题。
预约安排：让顾客通过语音安排、重新安排或取消预约。
债务催收：通过礼貌的语音交流自动提醒逾期账单的付款。
借助Convin 的 AI 电话呼叫，企业可以减少对人工代理的依赖，从而将运营成本降低 60%。

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语音机器人与聊天机器人：哪一个更适合您？