1. 確定你想要的結果
首先，必須確定您希望潛在客戶採取的行動。您創建的電子郵件內容和建立工作流程的方式應該能夠說服潛在客戶採取此行動。您希望他們下載優質內容嗎？註冊參加網路研討會？看 南非電話號碼數據 部落格文章？無論是什麼，請確保在開始製定工作流程策略之前縮小範圍。我們建議在 HubSpot 中建立一個活動來與此工作流程關聯，以確保您可以有效地管理此活動中的所有資產。
2. 制定時間表
根據您期望的結果，制定適當的時間表來運行此活動。如果您期望的結果與特定日期（例如網路研討會的播出）一致，您的時間表將被確定。相反，如果您正在創建一個持續的培育活動，但沒有時間敏感的號召性用語，那麼您的時間表將是不確定的。確定此活動的時間表將使您能夠建立適量的電子郵件資產並相應地配置您的工作流程。
3. 使用入站最佳實務製作電子郵件
現在您已經確定了您的目標並配置了一個行銷活動來追蹤它，是時候創建您的電子郵件資產了。起草電子郵件時，請務必使用引人注目的副本以及清晰說明您的報價價值的視覺資產。利用 HubSpot 的號召性用語工具建立 CTA，說服使用者執行 您先前在策略中定義的所需操作。最重要的是，記得設定額外的歸因和報告這樣您就可以看到您的努力的整體影響。最後，請記住為您想要包含在工作流程中的所有電子郵件選擇「發布以實現自動化」。我們建議使用數位命名約定，讓您的工作流程配置流程更加容易。對電子郵件進行編號可確保 您按照正確的順序發送電子郵件。
下載我們的電子郵件最佳實踐清單以提高您的電子郵件轉換率
4. 確定您的註冊觸發點
註冊觸發器是聯絡人必須滿足才能註冊到此工作流程的條件。為了使行銷人員能夠充分利用他們的工作流程活動, HubSpot 提供多種註冊標準。可以根據清單成員資格、表單提交、聯絡人屬性或整合屬性來註冊聯絡人，僅舉幾例。
如果您不確定從哪裡開始，請考慮您的聯絡人屬性理想目標用於此活動，並將其用作您的註冊標準的基礎。使用這些屬性建立自訂潛在客戶列表，然後使用該列表的成員資格作為工作流程註冊觸發器。
電子郵件工作流程自動化工具
5. 選擇您的操作並配置“If, then”分支
操作分支代表工作流程中註冊的聯絡人可能採取 的操作。 在這種情況下，您需要選擇「傳送電子郵件」。從這裡，您可以從您已發布的任何電子郵件中進行選擇以實現自動化。此時，電子郵件的數字命名約定將有助於確保電子郵件以正確的順序發送。
選擇操作時，記住此工作流程的目標非常重要。您希望潛在客戶在查看您的電子郵件內容後採取什麼行動？這個期望的行動將決定你的「如果，那麼」分支的標準。本質上，「如果，那麼」分支是您可以用來確定聯絡人是否採取了您想要的操作的標準。
例如，如果您要傳送 促銷訊息敦促潛在客戶註冊網路研討會的電子郵件，如果他們已經註冊，您不想繼續向他們發送電子郵件要求他們註冊。 「如果，那麼」分支允許您篩選聯絡人清單以檢查他們是否已完成您想要的操作。
在上圖範例中，發送了一封電子郵件，發生了四天的延遲，然後使用「如果，則」分支審查聯絡人列表，該分支篩選聯絡人列表以查看誰註冊了網路研討會。從這裡開始，它確定 向那些在收到電子郵件 3 後尚未註冊網路研討會的人發送電子郵件 4。
6. 在操作之間設定適當的時間延遲
在執行電子郵件工作流程時，必須確保您不會用過多的內容轟炸您的潛在客戶。沒有潛在客戶願意每天收到一封電子郵件，甚至更糟的是，每天多次收到電子郵件。透過將電子郵件錯開幾週發送來避免犯下這個嚴重錯誤。在這種情況下，時間延遲對於確保電子郵件正確交錯至關重要。 HubSpot 允許用戶將時間延遲設定為精確到分鐘，因此請務必根據您想要的時間表來規劃延遲。
電子郵件工作流程時間延遲螢幕截圖
7.考慮其他設置
配置操作和時間延遲後，請務必在開啟工作流程之前考慮其他設定。在工作流程工具的「設定」標籤中，您可以相應地調整設定。從這裡，您可以將您的行銷活動與工作流程相關聯，選擇要定位的角色並建立取消註冊或抑制條件。
如果您的目標是接觸業務專業人士，我們建議配置設置，以便工作流程操作僅在工作時間之間的工作日執行。這樣做將確保您的內容在您的潛在客戶最有可能查看電子郵件的時間收到。
有關如何充分利用電子郵件行銷的更多提示和技巧，請下載下面的清單。
