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生连锁影响。由于数据

Posted: Sun Dec 15, 2024 5:00 am
by hasting12457
例如,HubSpot 提供了许多与自动拨号器和其他呼叫扩展的集成,包括: Aircall Circleloop Cloudtalk Justcall Televox Ozonetel RingCentral 就像您的 CRM 一样,每个解决方案在 HubSpot 电话号码格式之上都有自己的格式规则用户必须已经考虑到的注意事项。然而,所有这些解决方案都接受 E.164 国际电话号码标准,使其成为安全的选择。它们也可能接受其他格式,但其他自动拨号器软件可能不接受。您必须对公司使用的软件包进行研究。您主要关心的应该是当系统运行不可接受的格式的电话号码时会发生什么。


格式不正确会导致广告活动暂停吗?完全打破整合?导 电话营销数据 致与其集成的软件出现问题?需要手动修复吗?自动化解决方案的格式化问题可能会对您的业务产生连锁影响。由于数据问题而停机的自动拨号器解决方案可能会浪费团队数小时的时间,从而导致销售和收入损失。采用标准电话号码格式有助于限制重复记录非标准化电话号码的另一个缺点是,它可能会让您面临创建重复联系人和公司记录的情况,破坏单一客户视图,并使您的团队更难以访问他们与客户进行有效互动所需的背景。

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发生这种情况的最常见方式之一是通过集成。例如,销售代表可以使用手机上的自动拨号器。该拨号器会自动更新您的 CRM,记录呼叫。自动拨号器将通过电话号码扫描您的联系人,以查找需要更新的记录。但由于自动拨号软件和 CRM 之间使用的格式不同,拨号器软件会为 CRM 中的联系人创建新的重复记录。现在,您的销售和支持团队必须深入研究两个个人资料,以了解与该联系人交互的完整背景,即使他们一开始就认识到重复存在。