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Posted: Sun Dec 15, 2024 5:07 am
by nanawo1765
整个销售渠道和平台的目标是解决客户的问题。当您知道问题并创建内容来吸引他们,然后为他们提供产品或服务来解决该问题时,那就是真正的奇迹发生的时候。然而,到达这个阶段需要付出努力,您需要首先了解它。

一旦潜在客户进入销售漏斗,您就会获得他们的认可。换句话说,他开始知道你的存在。

这是漏斗的第一阶段。然而,了解潜在 手機號碼列表 客户并不是一件简单的任务。根据他们到达您网站的方式(自然方式或通过付费广告),这些客户可能会以不同的方式遍历您的渠道,并且转化率也会有很大差异。

例如,当客户通过谷歌搜索有机地找到您时,这意味着您拥有某种权威。当你拥有权威时,潜在客户更有可能进入你的渠道,因为他们知道他们以相关的方式找到了你,无论你提供什么都必须具有巨大的价值。这就是SEO 和有机搜索的本质。

当然,无论他们如何进入您的渠道,作为营销人员,您的目标都是让他们经历从潜在客户到客户的各个阶段。一旦他们了解你,你就需要激发他们的兴趣。为此,您需要与客户建立关系。您可以通过提供优惠(磁铁)来吸引他们来获取他们的电子邮件地址,但让他们通过渠道是一个更大的挑战。

真相?人们很聪明。他们不会随便从任何人那里购买任何东西,除非他们觉得这对他们有好处。因此,你的漏斗需要融入这种优势或价值,并以多种方式呈现。但最重要的是,您需要与潜在客户建立牢固的联系,如果您在最初的电子邮件序列中保持诚实和透明,就可以做到这一点。



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第二步:兴趣
您可以通过一系列的接触来获得潜在客户的兴趣。您可以开始讲述有关您如何创建公司、面临的挑战、困难时期以及如何最终取得今天成就的故事。这就是所谓的“英雄轨迹”。您是一位失意的英雄吗?您的旅程几乎是在错误中开始的,但您觉得自己有义务为自己和世界传递一些有价值的东西?

或者您是领导者、冒险家还是创意人士?你如何定位自己的决定完全取决于你,但你的信息必须在整个“论证”中保持一致,并且必须充满真理。你的背景故事,以及你如何通过寓言、性格缺陷和极性来传达这些信息,与你能否很好地将你的观点联系起来以创造一个持续的运动有很大关系。

显然,实现这一点并不容易。您需要首先发展您的故事,然后决定如何传达它们以及以什么速度。例如,第一条消息在注册日期当天收到,第二条消息在注册日期收到。此后,可以每周或根据领导采取的行动发布新消息。其中有多少是基于故事的,有多少是电话参与的?

您可以训练潜在客户点击链接。例如,您可以要求他们点击他们感兴趣的内容的链接,并分享博客文章或可能是您正在销售的产品或服务。但你需要训练他们从一开始就养成点击这些链接的习惯。

第三步:决定
下一步就是做决定了。获得领导做出决定并不容易。

转换它们的最佳方法是什么?除了讲故事的艺术、知道如何讲述这些故事以及养成与潜在客户互动的习惯之外,您还需要有大量的客户评论和推荐。这是说服人们采取行动的最有力的方法之一。

当然,如果您走付费广告路线,您还可以使用 Facebook 和 Google 再营销来保持较高的认知度和兴趣。

例如,您是否注意到离开某个特定网站后,您开始到处看到它的广告?发生这种情况是有原因的。这是计划好的。因此,如果您的潜在客户已经进入您的销售渠道,那么这是让他们采取下一步行动的非常有效的方法。

您可以通过再营销来展示其他客户的视频推荐或评论。如果您曾出现在媒体上,请包括他们对您的报道,并借此机会强调这一点。这带来了这种差异,并为领导者开始思考您和您的企业创造了一个新的维度。

但无论你如何让他们决定采取行动,激活这个开关并不简单。你需要为他们提供一个巨大的机会,并以某种方式使用罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini) 在他 1984 年出版的《影响力》一书中概述的 6 条原则来推动他们完成这一步骤:

互惠原则——这是通过提供大量价值来实现的,无论是通过一开始提供的免费优惠(铅磁铁),还是通过持续的信息交换。
承诺和一致性原则——当人们承诺某件事时,他们更有可能从你那里购买。这就是为什么要让他们同意免费送货之类的东西,或者以某种方式认同你所说的话。这是销售中的一个强大原则,如果您注意的话,您将开始在大品牌营销活动中看到这一元素。很明显,他们会努力让你对某件事做出承诺,即使一开始的承诺很小。
品味原则——当人们像你一样时(即他们认同你的故事),他们更有可能从你那里购买东西。你如何很好地创造你的故事并将其传达给你的领导者将告诉你他们是否会采取行动。
权威原则——你的产品或服务有多少权威?是您社区中受人尊敬的人认可的吗?支持这一点的科学研究?你是权威吗?所有这些元素都对该过程产生影响。
社会证明原理——你有社会证明吗?社交媒体上的人们是否喜欢或谈论您的产品或服务有多出色?您还有其他类型的社会证明吗?最畅销的书?还有别的事吗?如果您有潜在客户,请务必将其展示给他们。
稀缺性原则——你在你的沟通序列中融入了多少稀缺性?同样,人们很聪明,但当你应用稀缺性原则时,由于某些优惠的数量有限,或者折扣到期前的时间有限,或者在线课程的座位有限,你“迫使”人们采取行动。没有人愿意错过机会。
第四步:行动
销售漏斗的最后阶段是您希望他们采取的行动。一般来说,是购买或雇用。同样,您将潜在客户转移到各个阶段的能力将为您提供此转化的具体指标。例如,如果 100 人点击您的初始内容,10 人进入您的销售渠道,但只有 2 人采取行动,那么您的转化率将为 2% 。

然而,其中最好的部分,也是企业家发展业务的最有力途径,是,例如,如果您知道将 100 人发送到您的网站需要花费 500 美元。另请注意,您可以以每人 1,000 雷亚尔的价格兑换两人。因此,投资 500 雷亚尔,您将获得 2,000 雷亚尔的回报 (400%)。当您了解这些指标时,整个游戏就会发生变化,您可以通过不同的方式扩展您的报价。

这就是我们如何扩大客户的业务。了解基本转化价值后,我们开始改进和完善每个销售漏斗(我们与多个销售漏斗合作)。因此,当一切都协调一致时,快速扩展业务就变得更加容易。如果您知道,通过投资 1 雷亚尔,您将收到 4 雷亚尔的回报,那么只需再次投资 1 雷亚尔,您就拥有了一家企业。明白这个想法吗?

然而,到达这个阶段并不是一件容易的事。这需要大量的工作和精力,以及跟踪所有信息。

通过实施销售漏斗软件,您可以减少头痛,但仍有很多工作要做。需要记录内容,需要安装跟踪像素,并且需要创建通信序列。但这就是成功所需要的。

下次创建销售漏斗时请考虑这一点。这种复杂而错综复杂的商业概念确实可以通过扩展高转化产品的艺术,将您从一家完整的本地企业快速转变为全球规模的巨头。不要试图走捷径或实施黑客攻击,如果您想获得好处和结果,请花点时间。