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智能呼叫与旋转拨号的优势

Posted: Sun Dec 15, 2024 5:34 am
by konoto3198
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多年来,电话营销公司越来越倾向于将自动拨号系统或旋转拨号系统集成到其工作流程中。这在一定程度上是由于市场需求——营销调查和 B2C 电话销售的大幅增长。另一方面,系统本身的进步现在可以集成到大多数主要的 CRM 解决方案中,具有回拨和语音邮件功能,再加上越来越快的连接性。

这些系统确实为需要联系大量潜在客户/用户/消费者/客户且呼叫者主要不按脚本工作的组织提供了非常有效的解决方案。然而,任何认真提供智能市场研究和建立可持续潜在客户生成渠道的电话营销机构都会明白,一刀切的做法并不适合所有人。

VSL 始终有意识地坚持这样的观点:比利時電話號碼 每个活动都是不同的,因此需要自己的活动要求和参数,包括为每个活动匹配最佳的呼叫者。

智能开展的电话营销活动可能会达到您意想不到的效果,并且取得的成果远超您的想象。

优点和缺点

旋转拨号营销人员的主要口号是效率。确实,要达到使用自动拨号系统所达到的那种数量,意味着手动呼叫者的数量将增加 10 倍。然而,这些系统也有自己的成本——设置、许可证、“实时”呼叫的连接费,无论结果如何。然而,也许其中一个主要影响是对呼叫者本身。

使用旋转拨号时,呼叫者只能看到在接听电话时联系的人(人工或语音邮件)。同样,这对于某些电话营销活动来说也很好,例如公用事业和通信提供商寻求消费者反馈或交叉/追加销售。但即使是这些大型组织也会以更个性化的 B2B 电话营销方式对待其顶级商业客户。

多年前,VSL 取得了一项突破性发现:呼叫者也是人,如果你把他们当成机器人,他们的整体能力和功能就会下降。通过雇用经验丰富的业务导向型呼叫者并将他们视为智能人,你可以实现智能呼叫。智能呼叫通常是指能够提出额外的问题,或者只是展示一些有关你正在联系的公司的知识,或者非常简单,在打电话之前花点时间想象和思考你要说什么。

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VSL 解决方案

在成立之初,VSL 采用了完全不同的B2B 电话营销方式,并从此开发了自己的以智能业务为主导的电话营销文化,使我们能够在不同的层面上运营,成为一家与大多数其他机构不同的智能电话营销服务提供机构。

VSL 提供定制、非脚本化、专业的销售宣传,为我们的客户与关键决策者创造新的商机。我们的客户使用我们的电话营销服务来开拓新的重大收入机会。通过对每项活动采取极其专注的方法,结合我们智能的销售交付,确保我们的客户在任何电话营销项目中获得最佳效果。

VSL 的智能电话营销方法与呼叫中心方法截然不同,它可根据您企业的销售和营销需求提供量身定制的解决方案。

我们对自己超过 13 年的业绩感到非常自豪。在此期间,我们涉足了每个主要商业领域,也涉足了一些非常小众的市场。当您与我们谈论我们的电话营销经验时,您会发现我们为您带来的远不止高水平、专业的销售电话,还有丰富的市场经验和见解。

请联系 VSL 的 Andy Dickens,电子邮件为[email protected],电话为+44 (0)1403 788481。或者亲自来体验一下我们的智能电话营销如何为您的业务服务。