Come ottimizzare la pagina di ringraziamento di Shopify
Posted: Tue Dec 03, 2024 8:49 am
Claspo Blog Come ottimizzare la pagina di ringraziamento di Shopify
Vai in un negozio e spendi centinaia di dollari su numerosi articoli. Poi, quando arrivi alla cassa, i cassieri non ti degnano nemmeno di uno sguardo. E poi te ne vai senza nemmeno un semplice "Grazie" o "Torna presto". I clienti vogliono un tocco di umanità nelle loro transazioni, e il commercio elettronico può soddisfare questa richiesta.
L'idea è che se utilizzi la normale pagina di ringraziamento di Shopify, non stai generando tanto denaro quanto dovresti. Perché? La tua pagina di ringraziamento, ad esempio, è una delle pagine più critiche nel tuo oman whatsapp number data 5 million funnel di vendita, eppure attualmente converte allo 0%. Tuttavia, puoi migliorare le interazioni con i clienti e aumentare i tassi di fidelizzazione con alcuni semplici cambiamenti.
Questo articolo ti insegnerà come utilizzare la pagina di ringraziamento di Shopify e modificarla per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e aumentare le vendite.
Sommario
Cos'è una pagina di ringraziamento e perché usarla?
Esplorare i vantaggi della pagina di conferma di Shopify
Personalizzare l'URL della tua pagina di ringraziamento di Shopify per risultati migliori
Ottimizzare la pagina di conferma dell'ordine di Shopify per la soddisfazione del cliente
Creare una pagina di ringraziamento efficace su Shopify
Best practice per una pagina di conferma di Shopify efficace
Conclusione
Cos'è una pagina di ringraziamento e perché usarla?
A_Thank_You_Page
I clienti raggiungono la pagina di ringraziamento di Shopify (a volte chiamata pagina di conferma dell'ordine) dopo aver completato l'acquisto. Come suggerisce il nome, questa pagina contiene una breve nota di ringraziamento da parte del proprietario dell'azienda, un ringraziamento sincero al consumatore per aver concluso l'ultimo passo dell'acquisto.
Inoltre, la pagina di ringraziamento di Shopify predefinita mostra ai clienti un riepilogo di tutti gli ordini effettuati e informazioni dettagliate sulla consegna. L'azienda ha appena rilasciato un URL aggiornato della pagina di ringraziamento di Shopify, che consente ai rivenditori di ringraziare i loro consumatori per comportamenti diversi dalla vendita.
Una pagina di ringraziamento transazionale è il tipo più comune di pagina di ringraziamento di Shopify, nella quale un consumatore riceve il credito per l'acquisto effettuato. Tuttavia, un tipo di pagina di ringraziamento che sta diventando sempre più comune è quella che ringrazia un utente per essere diventato un lead, sia che si tratti dell'iscrizione a una newsletter via email, del download di un e-book, o della registrazione per una prova gratuita del servizio.
Anche se tutto questo è eccellente, la pagina di conferma dell'ordine di Shopify resta una delle pagine più sottovalutate nel commercio elettronico.
Esplorare i vantaggi della pagina di conferma di Shopify
I venditori e i proprietari di negozi, ad esempio, possono ringraziare i loro clienti per aver scaricato materiali di studio o e-book, registrato per prove gratuite e iscritto a newsletter commerciali. I tuoi clienti si sentiranno apprezzati se offri loro tali riconoscimenti. Di conseguenza, è più probabile che tornino al tuo negozio e facciano più acquisti.
Di seguito sono riportati i principali vantaggi di avere una pagina di conferma ordine ben strutturata su Shopify.
1. Miglioramento del valore medio dell'ordine (AOV)
L'AOV è l'importo medio speso dai tuoi clienti ad ogni visita. Una pagina di ringraziamento Shopify ottimizzata può aiutarti ad aumentare il tuo AOV aiutandoti nella fidelizzazione dei clienti. Dopotutto, poiché hanno già conoscenza dell'azienda, i clienti che tornano spesso spendono di più nei loro acquisti rispetto ai nuovi acquirenti. Il tuo 10% migliore dei clienti spenderà tre volte di più rispetto all'altro 90%, e il tuo 1% migliore spenderà cinque volte di più rispetto al restante 99%.
2. Alte percentuali di ritorno
È risaputo che i clienti che ritornano creano più vendite e profitti rispetto ai nuovi. Fidelizzare un cliente è di solito cinque volte meno costoso rispetto all'acquisizione di uno nuovo. Ecco perché creare una pagina di ringraziamento Shopify attraente è il primo passo per generare più visite.
Di conseguenza, pur rimanendo importante attrarre nuovi clienti, dovresti concentrarti maggiormente sul mantenere i tuoi clienti attuali. La pagina di ringraziamento Shopify migliora l'esperienza d'acquisto dei clienti facendo in modo che si sentano speciali, cioè apprezzati e valorizzati. I clienti, a loro volta, saranno più inclini a tornare, risultando in una percentuale di ritorno esponenzialmente maggiore per il tuo negozio online.
3. Programmi di referral efficaci
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Quale sceglieresti se dovessi scegliere tra un negozio online completamente nuovo e uno consigliato da un amico? Quanto è più probabile che visiti un sito web perché te l'ha consigliato qualcuno che conosci?
Tutti noi cerchiamo prodotti di alta qualità e duraturi. Questo è il motivo per cui siamo più inclini ad acquistare da marchi consigliati dai nostri amici, essendo certi che avremo un'esperienza positiva simile.
Quindi, secondo il CEO di Zappos, il motore principale di crescita della loro compagnia di scarpe online è stato incoraggiare i clienti a ritornare assieme ai loro amici e familiari.
Una pagina di ringraziamento Shopify fornirà ai tuoi clienti la migliore esperienza d'acquisto possibile. Dopodiché, i tuoi clienti consiglieranno il tuo sito ai loro parenti tramite i canali social.
Personalizzare l'URL della tua pagina di ringraziamento Shopify per risultati migliori
La solita pagina di Shopify include solo un messaggio di "Grazie!" con i dettagli dell'acquirente. E, sebbene sia generalmente pulita e ben organizzata, è così semplice che non ispira gli acquirenti a sfogliare gli altri prodotti sul sito Shopify.
Di conseguenza, invece di accontentarti della pagina di ringraziamento Shopify convenzionale, dovresti progettare la tua pagina per creare più vendite per la tua azienda. Una pagina di ringraziamento personalizzata su Shopify non solo migliora l'esperienza d'acquisto dei tuoi clienti, ma ti aiuta anche a comunicare con loro dopo che hanno effettuato i loro acquisti.
Consigli utili per personalizzare la pagina di ringraziamento di Shopify
Vai in un negozio e spendi centinaia di dollari su numerosi articoli. Poi, quando arrivi alla cassa, i cassieri non ti degnano nemmeno di uno sguardo. E poi te ne vai senza nemmeno un semplice "Grazie" o "Torna presto". I clienti vogliono un tocco di umanità nelle loro transazioni, e il commercio elettronico può soddisfare questa richiesta.
L'idea è che se utilizzi la normale pagina di ringraziamento di Shopify, non stai generando tanto denaro quanto dovresti. Perché? La tua pagina di ringraziamento, ad esempio, è una delle pagine più critiche nel tuo oman whatsapp number data 5 million funnel di vendita, eppure attualmente converte allo 0%. Tuttavia, puoi migliorare le interazioni con i clienti e aumentare i tassi di fidelizzazione con alcuni semplici cambiamenti.
Questo articolo ti insegnerà come utilizzare la pagina di ringraziamento di Shopify e modificarla per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e aumentare le vendite.
Sommario
Cos'è una pagina di ringraziamento e perché usarla?
Esplorare i vantaggi della pagina di conferma di Shopify
Personalizzare l'URL della tua pagina di ringraziamento di Shopify per risultati migliori
Ottimizzare la pagina di conferma dell'ordine di Shopify per la soddisfazione del cliente
Creare una pagina di ringraziamento efficace su Shopify
Best practice per una pagina di conferma di Shopify efficace
Conclusione
Cos'è una pagina di ringraziamento e perché usarla?
A_Thank_You_Page
I clienti raggiungono la pagina di ringraziamento di Shopify (a volte chiamata pagina di conferma dell'ordine) dopo aver completato l'acquisto. Come suggerisce il nome, questa pagina contiene una breve nota di ringraziamento da parte del proprietario dell'azienda, un ringraziamento sincero al consumatore per aver concluso l'ultimo passo dell'acquisto.
Inoltre, la pagina di ringraziamento di Shopify predefinita mostra ai clienti un riepilogo di tutti gli ordini effettuati e informazioni dettagliate sulla consegna. L'azienda ha appena rilasciato un URL aggiornato della pagina di ringraziamento di Shopify, che consente ai rivenditori di ringraziare i loro consumatori per comportamenti diversi dalla vendita.
Una pagina di ringraziamento transazionale è il tipo più comune di pagina di ringraziamento di Shopify, nella quale un consumatore riceve il credito per l'acquisto effettuato. Tuttavia, un tipo di pagina di ringraziamento che sta diventando sempre più comune è quella che ringrazia un utente per essere diventato un lead, sia che si tratti dell'iscrizione a una newsletter via email, del download di un e-book, o della registrazione per una prova gratuita del servizio.
Anche se tutto questo è eccellente, la pagina di conferma dell'ordine di Shopify resta una delle pagine più sottovalutate nel commercio elettronico.
Esplorare i vantaggi della pagina di conferma di Shopify
I venditori e i proprietari di negozi, ad esempio, possono ringraziare i loro clienti per aver scaricato materiali di studio o e-book, registrato per prove gratuite e iscritto a newsletter commerciali. I tuoi clienti si sentiranno apprezzati se offri loro tali riconoscimenti. Di conseguenza, è più probabile che tornino al tuo negozio e facciano più acquisti.
Di seguito sono riportati i principali vantaggi di avere una pagina di conferma ordine ben strutturata su Shopify.
1. Miglioramento del valore medio dell'ordine (AOV)
L'AOV è l'importo medio speso dai tuoi clienti ad ogni visita. Una pagina di ringraziamento Shopify ottimizzata può aiutarti ad aumentare il tuo AOV aiutandoti nella fidelizzazione dei clienti. Dopotutto, poiché hanno già conoscenza dell'azienda, i clienti che tornano spesso spendono di più nei loro acquisti rispetto ai nuovi acquirenti. Il tuo 10% migliore dei clienti spenderà tre volte di più rispetto all'altro 90%, e il tuo 1% migliore spenderà cinque volte di più rispetto al restante 99%.
2. Alte percentuali di ritorno
È risaputo che i clienti che ritornano creano più vendite e profitti rispetto ai nuovi. Fidelizzare un cliente è di solito cinque volte meno costoso rispetto all'acquisizione di uno nuovo. Ecco perché creare una pagina di ringraziamento Shopify attraente è il primo passo per generare più visite.
Di conseguenza, pur rimanendo importante attrarre nuovi clienti, dovresti concentrarti maggiormente sul mantenere i tuoi clienti attuali. La pagina di ringraziamento Shopify migliora l'esperienza d'acquisto dei clienti facendo in modo che si sentano speciali, cioè apprezzati e valorizzati. I clienti, a loro volta, saranno più inclini a tornare, risultando in una percentuale di ritorno esponenzialmente maggiore per il tuo negozio online.
3. Programmi di referral efficaci
Effective_referral_programs
Quale sceglieresti se dovessi scegliere tra un negozio online completamente nuovo e uno consigliato da un amico? Quanto è più probabile che visiti un sito web perché te l'ha consigliato qualcuno che conosci?
Tutti noi cerchiamo prodotti di alta qualità e duraturi. Questo è il motivo per cui siamo più inclini ad acquistare da marchi consigliati dai nostri amici, essendo certi che avremo un'esperienza positiva simile.
Quindi, secondo il CEO di Zappos, il motore principale di crescita della loro compagnia di scarpe online è stato incoraggiare i clienti a ritornare assieme ai loro amici e familiari.
Una pagina di ringraziamento Shopify fornirà ai tuoi clienti la migliore esperienza d'acquisto possibile. Dopodiché, i tuoi clienti consiglieranno il tuo sito ai loro parenti tramite i canali social.
Personalizzare l'URL della tua pagina di ringraziamento Shopify per risultati migliori
La solita pagina di Shopify include solo un messaggio di "Grazie!" con i dettagli dell'acquirente. E, sebbene sia generalmente pulita e ben organizzata, è così semplice che non ispira gli acquirenti a sfogliare gli altri prodotti sul sito Shopify.
Di conseguenza, invece di accontentarti della pagina di ringraziamento Shopify convenzionale, dovresti progettare la tua pagina per creare più vendite per la tua azienda. Una pagina di ringraziamento personalizzata su Shopify non solo migliora l'esperienza d'acquisto dei tuoi clienti, ma ti aiuta anche a comunicare con loro dopo che hanno effettuato i loro acquisti.
Consigli utili per personalizzare la pagina di ringraziamento di Shopify