在這篇文章中，您將會了解：
WhatsApp 雲端 API 是什麼。
雲端 API 的費用是多少。
Cloud API 如何影響 Business API 使用者。
WhatsApp Cloud API 與先前的解決方案有何不同。
什麼是 WhatsApp 雲端 API？
在 2022 年 Cloud API 發布之前，大多數企業無法直接存取 WhatsApp API。 WhatsApp Business API 於 2018 年推出，由精選合作夥伴而非 WhatsApp 本身託管。企業必須申請託管自己的 WhatsApp Business API，或是透過官方合作夥伴取得存取權。
WhatsApp Cloud API 允許任何企 巴西電子郵件列表 業使用 WhatsApp Business API 的公有雲託管版本發送和接收訊息。
Cloud API 旨在讓企業更輕鬆、更快速地進行整合。具體來說，這意味著WhatsApp API不再需要在公司自己的伺服器上實現才能使用。
這擴展了 WhatsApp 的商業模式，並允許任何公司將其工具直接連接到 WhatsApp API，使該服務對企業更具吸引力。
什麼是API？
API（應用程式介面）透過充當程式介面來連接不同的軟體應用程序，促進系統之間的資料傳輸。這使得不同的應用程式能夠快速、輕鬆地相互溝通。
WhatsApp Cloud API 的費用是多少？
存取 WhatsApp Cloud API 是免費的。企業或開發人員只需設定 Meta 開發者帳戶並建立 Meta 應用程序，即建立在 API 之上的應用程式。
然而，WhatsApp 會對使用 API 發送訊息的企業收費。費用是基於使用情況並取決於對話數量。 WhatsApp 將每個對話分為兩組和四個類別。每次對話的價格取決於類別。
企業發起的對話：這些是企業發起與使用者聯繫的對話。這些業務發起的對話需要訊息範本。
用戶發起的對話：這些對話是用戶向公司發送訊息的對話。如果企業在 24 小時內回覆該訊息，則將其視為企業發起的對話。
下表顯示了以英鎊為單位的英國價格範例（2024 年 3 月）：
類別 描述 類型 每次對話的價格
公用事業 購買完成後，與有關客戶帳戶、交易、訂單或其他更新的重要資訊進行對話。 企業發起 0.0287英鎊
驗證 使用一次性密碼或驗證碼進行對話以存取客戶帳戶。 企業發起 0,0636 歐元
行銷 與促銷優惠或產品公告對話。 企業發起 0.0259 英鎊
服務 由您的客戶發起的對話。 用戶發起 0.028 英鎊
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有關定價和使用 WhatsApp Business 總成本的更多信息，您可能還對 WhatsApp Business 定價感興趣。
Cloud API 對 WhatsApp Business 用戶有何影響？
如果您已透過 Business API 使用 WhatsApp Business，則可以繼續使用 Business API，直至 2025 年 10 月。舊版API 替換為WhatsApp API 時，如果您需要採取任何操作，您將會收到通知。
如果您已將 Meta 官方業務合作夥伴之一的 WhatsApp Business API 直接整合到您的工具中，則您需要在 2025 年 10 月之前將整合切換到 WhatsApp Cloud API，除非 Meta 決定延長截止日期。
WhatsApp Business 應用程式的用戶是否會受到影響？
WhatsApp Business 應用程式的用戶無需採取任何操作。 WhatsApp 是一款獨立應用程序，未連接到 WhatsApp Business。如果您正在考慮切換到基於 API 的應用程式以使用 WhatsApp Business 的高級功能，您可能需要直接選擇雲端 API 以避免在不久的將來進行切換。
WhatsApp Business 應用程式、雲端 API 還是 Superchat 的統一收件匣？
透過 Cloud API，WhatsApp 讓眾多公司都可以使用該業務解決方案。然而，WhatsApp Cloud API 的一個主要缺點是它缺乏使用者介面。因此，企業需要將雲端API整合到自己的系統中。
