Xuất bản bởi: Fera Team
Đánh giá sản phẩm Fera so với Kudobuzz
Nhúng đánh giá của khách hàng dưới dạng bằng chứng xã hội vào trang sản phẩm của bạn là một cách tuyệt vời để xây dựng lòng tin vào cửa hàng của bạn .
Không có cách nào tốt hơn để thực hiện điều này bằng cách cài đặt một trong những ứng dụng đánh giá sản phẩm hàng đầu của Wix - Kubouzz và Fera Product Review.
Cả hai ứng dụng đều có giá trị tuyệt vời, có nhiều tùy chọn gói khác nhau và tích hợp nhiều ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể sử dụng để mang lại lợi thế cho doanh nghiệp của mình.
Nhưng bạn có thể thắc mắc "ứng dụng nào thực sự danh sách số điện thoại di động tốt hơn cho cửa hàng trực tuyến đa chức năng của tôi?
Kudobuzz hay Fera?”
Vâng, sau nhiều phân tích thử nghiệm khác nhau, chúng tôi có thể tự tin khẳng định rằng Đánh giá sản phẩm Fera là lựa chọn tốt hơn.
Và đây là lý do tại sao!
Đánh giá sản phẩm Fera so với KudoBuzz
Quá trình điều hướng dễ dàng
Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp
Tùy chọn phần thưởng độc đáo
Người dùng thực sự nghĩ gì về cả hai ứng dụng?
Fera 4.9 Sao
Đánh giá Kudobuzz 4,5 sao
Tham khảo so sánh nhanh
Những câu hỏi thường gặp
Kết luận - Chuẩn bị để thực hiện chuyển đổi
Đánh giá đẹp và đơn giản cho trang web của bạn
Dễ dàng thu thập, hiển thị và phát triển đánh giá, ảnh và video của khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Quá trình điều hướng dễ dàng
Đầu tiên, chúng ta hãy nói về toàn bộ quá trình điều hướng của cả hai ứng dụng.
Fera có bảng điều khiển dễ sử dụng.
Bạn có thể xem qua tất cả các tùy chọn và tính năng chỉ bằng vài cú nhấp chuột đơn giản.
Ngược lại, Kudobuzz có thể khó điều hướng và sử dụng hơn nhiều.
Do đó, bạn có thể mất nhiều thời gian để tìm hiểu cách thức hoạt động thực sự của từng tính năng - điều này có thể làm giảm năng suất của bạn.
thay thế=
Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp
Như bạn có thể đã biết, hỗ trợ khách hàng chắc chắn là khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ loại hình kinh doanh thương mại điện tử nào.
Khi bạn gặp vấn đề, bạn muốn ai đó giải quyết ngay lập tức!
Và, đoán xem? Fera có một trong những đội ngũ dịch vụ khách hàng tốt nhất hiện nay.
Các tính năng cao cấp của Fera
Đội ngũ nhân viên của Fera có kiến thức sâu rộng và sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp của bạn giải quyết mọi thắc mắc hoặc vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng ứng dụng của họ.
Bạn có thể liên hệ với họ theo 3 cách khác nhau:
Điện thoại
Trò chuyện trực tiếp
Cách duy nhất để liên lạc với Kudobuzz là gửi yêu cầu tới Trung tâm trợ giúp của họ.
Và thậm chí, theo một số đánh giá của khách hàng, đại diện của họ có thể mất nhiều ngày để phản hồi và đôi khi còn thiếu chuyên nghiệp.
Hỗ trợ chuyên nghiệp của Fera
Tùy chọn phần thưởng độc đáo
Việc yêu cầu đánh giá đúng lúc và đúng cách là rất quan trọng nhưng vẫn còn một điều nữa bạn có thể làm để thuyết phục người mua để lại phản hồi tích cực cho bạn - đó là các ưu đãi .
Fera có 3 ưu đãi khác nhau mà bạn có thể cung cấp cho khách hàng khi họ để lại đánh giá, bao gồm:
Điểm trung thành
Giảm giá
Hoàn tiền (chỉ Shopify)
Mỗi lựa chọn này đều cực kỳ thuyết phục và có thể giúp ích đáng kể cho doanh nghiệp của bạn.
Thật không may, Kudobuzz không có bất kỳ lựa chọn khuyến khích nào mà doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng.
cung cấp ưu đãi cho việc đánh giá
Người dùng thực sự nghĩ gì về cả hai ứng dụng?
Quá trình điều hướng
Theo phân tích của chúng tôi, Fera chắc chắn tốt hơn Kudobuzz đáng kể.
Nhưng chúng ta hãy cùng xem khách hàng của từng ứng dụng thực sự nghĩ gì về cả hai ứng dụng.
Fera 4,9 Sao (hơn 4.700 đánh giá)
Đánh giá sản phẩm Fera
Fera có xếp hạng trung bình là 4,9 trên hơn 4.700 lượt đánh giá trong Shopify App Store
Hầu hết người dùng đều rất hài lòng với ứng dụng này và cho biết họ sẽ giới thiệu nó tới tất cả bạn bè của mình.
Đánh giá của người tiêu dùng:
“Tôi thực sự thích Fera! Đây là một trong những ứng dụng yêu thích của tôi hiện nay. Tôi thực sự khuyên dùng ứng dụng này cho bất kỳ ai sở hữu doanh nghiệp. Cảm ơn rất nhiều, Fera!"
- Cửa hàng dâu tằm
“Tuyệt vời TUYỆT ĐỐI! Các đại diện của họ đã giúp tôi bất cứ khi nào tôi gặp khó khăn. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất trên Shopify. Sẽ không rời khỏi ứng dụng này sớm đâu!”
- Cửa hàng Soral
“Tôi THÍCH ỨNG DỤNG NÀY!! Tôi có thể thiết lập mọi thứ tôi cần, ngay cả với phiên bản miễn phí. Tôi cũng đã thử nhiều ứng dụng đánh giá khác, nhưng tôi không hoàn toàn hài lòng với chúng. Bạn có một khách hàng lâu năm ở đây
”- Khái niệm Nosh
Bạn có thể kiểm tra tất cả các đánh giá về cửa hàng Wix của họ theo liên kết sau .
Đánh giá Kudobuzz 4,5 sao (330+ đánh giá)
Đánh giá Kudobuzz
Kudobuzz chỉ có khoảng 330+ đánh giá và điểm số trung bình là 4,5 sao.
Khi xem qua một số bài đánh giá, chúng tôi nhận thấy có rất nhiều khiếu nại của người dùng về tình trạng sập ứng dụng nghiêm trọng, dịch vụ hỗ trợ người dùng thiếu tôn trọng và thiếu khả năng tùy chỉnh.
Đánh giá của người tiêu dùng:
“Tôi thích ứng dụng này. Tuy nhiên, nó có một số nhược điểm lớn. Đầu tiên là các tiện ích của họ mất quá nhiều thời gian. Và đôi khi, chúng thậm chí không tải được. Thứ hai, để đăng bài đánh giá lên các trang sản phẩm, bạn sẽ phải nhập thủ công cùng một tiêu đề sản phẩm chính xác nhiều lần. Khi bạn có hơn 300 sản phẩm, điều này có thể cực kỳ tốn thời gian.”
