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在與多家公司進行電子郵件優化合作時，我注意到每家公司面臨的挑戰都是獨特的，但解決方案卻基本相似。雖然許多行業的假設是數量勝過品質（即，向大眾發送高頻率的電子郵件行銷活動，希望訂閱者渴望點擊），但這並不總是等於成功，反而會影響行銷活動的投資報酬率。事實上，很多時候，電子郵件行銷人員發現自己很難提高電子郵件計畫的成功率，因為關鍵決策者不了解當今電子郵件的運作方式。

在過去 15 年中，電子郵件遊戲發生了巨大變化，因為發送禮節現在影響訂閱 商業和消費者手機號碼資料庫者實際將電子郵件接收到收件匣的方式。這種禮儀是由主要郵箱提供者不斷發展的演算法決定的，這些提供者會過濾掉被他們量化為「垃圾郵件」的電子郵件，以免其進入訂閱者的收件匣。在最近的一篇返迴路徑文章中，告別增加您的投資回報率，我們討論瞭如何不斷向不參與的訂閱者發送郵件來重新培訓郵箱提供商您可能是垃圾郵件發送者，從而保留一張直接進入垃圾郵件資料夾的單程票，甚至是您最常使用的垃圾郵件資料夾。在本文中，我們將討論如何透過重新將注意力集中在保留和吸引新訂閱者方面的全行業最佳實踐來替換脫離訂閱者。






從本質上講，對於許多電子郵件行銷人員來說，這種觀念是透過關閉舊門以打開新門並釋放新潛力來盛行。當衡量行銷人員和他們的高階主管爭先恐後地為因不活躍的電子郵件地址造成的潛在損失提供現實、經濟高效的解決方案時，這使得衡量行銷人員和他們的高階主管之間的對話變得困難。雖然對這些過濾方法持警惕態度的電子郵件行銷團隊與將電子郵件視為用於與客戶溝通以實現收入目標的眾多工具之一的高管之間存在脫節，但這種思維差距很容易彌合。

彌合差距：了解訂戶的價值
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