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改善行動應用程式的用戶體驗,將訪客轉化為活躍用戶

Posted: Tue Dec 17, 2024 6:10 am
by jobaidur222
行動裝置上的使用者體驗對於讓訪客成為活躍用戶至關重要。也就是說,在用戶決定安裝該應用程式並第一次嘗試後,他將繼續使用該應用程式。這意味著用戶在成為活躍用戶之前的首次體驗必須是最佳的。

這個過程的大部分是透過直覺且易於使用的介面來實現的。在用戶第一次進入應用程式時介紹有用的教學或提示也很常見。然而,還有更多。介面的最佳化正在成為一種標準。更多人對這個主題感興趣,因為這是成功申請的基本要求。應用程式開發公司將幫助您將這些功能整合到您的應用程式中。

由於行動應用程式市場存在激烈競爭,您必須提供出色的使用者介面和問題解決方案。您應該研究您的競爭對手及其特點,並了解目標受眾的需求。應用程式的成功不僅取決於介面,還取決於應用程式背後的理念,即它為用戶提供的解決方案。

從第一次使用開始,您必須展示您的應用程式必須提供的所有內容並突出顯示其功能,以便用戶可以看到他可以從中獲得什麼。

如何改善行動應用程式的首次使用者體驗
改進此流程的一個很好的起點是採訪應用程式的經常使用者。即那些下載了該應用程式並經常使用它的人。提出一系列問題,幫助您了解用戶最欣賞您的應用程式的哪些方面,以及它如何幫助他們解決各種問題或情況。此外,您還可以詢問他們想要改進的選項,或者他們希望應用程式具有的額外功能。

理想情況下,行動應用程式中的 首次用戶體驗會突出應用程式的最佳功能 墨西哥電話 以便將臨時用戶轉化為活躍用戶。由於存在激烈的競爭,這個過程可能是一個挑戰。您必須非常清楚您的用戶是誰以及他們需要什麼。這樣,您就可以為他們提供適合他們的應用程式。

成功實施流程並沒有什麼神奇的公式,因為很大程度上取決於您創建的應用程式的類型以及您的目標受眾。然而,有一些措施可以有效地讓您的應用程式成功。以下是其中一些:

互動教程

互動教程

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這些教程非常有效,甚至對於用戶了解如何存取應用程式的某些功能是必要的。在決定探索該應用程式之前,用戶可能不想看到它。這是用戶的有效決定,因此您不應強迫他查看教程才能存取應用程式。您可以做的就是透過通知提醒他該教程可用,並且他可以隨時查看。

這些教程的本質是它們具有很強的互動性。應向使用者直觀地展示要執行的操作。使用支援文本也是有效的,但大部分溝通應該透過視覺來實現。設計教程時必須小心,因為它應該清晰簡潔。

應用程式使用權限管理
在許多應用程式中,請求使用者允許應用程式執行某些操作很常見。然而,必須在正確的時間謹慎地進行。如果這些通知中斷了應用程式的使用流程,可能會給用戶帶來不好的印象,甚至會給許多用戶帶來麻煩。

應用程式應僅在絕對必要時請求許可,例如,當它需要來自設備的某些資訊以便繼續或執行某些特定操作時。

無需填寫登記表即可訪問

無需註冊表格即可訪問

註冊表的簡單性是能夠吸引用戶的重要因素。許多應用程式忘記了註冊表,用戶只需下載應用程式即可使用。

如果不需要使用您的應用程序,請考慮刪除註冊表的可能性。另一方面,如果您確實需要用戶註冊才能繼續,那麼您可以選擇透過 Facebook 或 Twitter 提供註冊。這是應用程式中最受歡迎的選項之一,因為它對用戶來說是一個簡單而快速的過程。他只需輸入他的 Facebook 帳戶即可。幾秒鐘之內,他就已經被註冊了。這不僅是一個快速的過程,而且還可以防止用戶累積他在行動裝置上使用的每個應用程式的使用者名稱和密碼。

通知和非侵入式警報
社交網路應用程式顯示通知的情況 更為常見,因為每次有人對您的貼文發表評論、您是否有新的好友請求、是否收到新訊息等,它們都會通知您。類型有通知的應用程式。許多遊戲還會通知用戶何時已經恢復了能量或生命,或何時在有限時間內解鎖了新的特殊關卡。

通知是用戶記住應用程式的方式。然而,它們應該對使用者有明確的用途。它們應該提供用戶感興趣的資訊。例如,如果應用程式發送更新提醒,則應以相當長的時間間隔發送。每小時發送一次並為您提供相同資訊的通知可能被視為侵入性通知。這種類型的通知可能會給用戶帶來麻煩,因此在決定應用程式將發送哪種類型的通知時應該小心。