創造有效行銷會議議程的 7 個技巧

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mstlucky0032
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創造有效行銷會議議程的 7 個技巧

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議程不僅僅是討論點的項目符號列表,它是富有成效的營銷機構-客戶會議的關鍵。議程透過概述主題和更新來為每次會議定下基調,以幫助客戶了解最近的績效、舉措以及需要他們投入時間和注意力的變化。

應提前規劃和組織議程,以便所有參與者了解將涵蓋的內容、其重要性以及其與長期目標的關係。

在 JDM,我們有一個準備議程的流程,以確保議程既有吸引力又有效。

新的號召性用語



1. 有目標地領導
議程的目標是提供易於理解的更新、緊扣主題,並最終充分利用我們與客戶相處的時間。在製定議程時了解您的受眾非常重要。

您可以使用一致的大綱,但根據客戶的不同,您需要根據他們的需求調整您的溝通風格和格式。

難以預測客戶想要什麼?那就問吧!一致性是關鍵,客戶對議程內容的任何回饋都將幫助每個人就通話的優先事項達成一致。



2. 使用自動化
JDM 的一大重點是自動化。自動化是一種利用軟體和技術使事情更快、更有效率、更有意義的方法。

有大量自動化工具可用於建立和更新議程。 Funnel、Google Sheets、Looker 和 Google Ads 都是具有自動報告功能的平台,可以輕鬆實現議程中資料的自動化。

Google Ads 報告是快速存取資料並將其複製到議程的絕佳資源。漏斗圖也 柬埔寨電話號碼數據 是產生報表的有用工具,並且具有用於資料聚合的附加篩選器,可用於細分特定資料。

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3. 設定謹慎的會議節奏
對於大多數行銷人員來說,創建議程是一項經常性的例行公事。設定會議節奏可以幫助您根據與客戶最相關的內容建立議程,並保持會議時間高效。

我們發現每週或每兩週一次的會議節奏非常有效,可以讓客戶有時間進行問責、回饋和反思。我們也為月度會議和績效會議制定了單獨的議程,更專注於大局策略,而不是每週績效的一瞥。



4. 做好建立通話的準備工作
我們 JDM 的流程包括在通話前創建議程,並在完成後標記客戶,以便他們有時間提前查看。這使他們能夠看到我們計劃涵蓋的內容,並記下他們想要討論的任何問題或其他主題。

我們還確保自動報告文件的所有連結都附加在頂部,以便客戶如 果想要更深入地了解正在討論的數字,可以輕鬆存取績效指標。



5.遵循議程大綱
下面列出了我們用於每週會議的總體大綱。這些部分旨在透過以有組織的佈局提供本週關鍵績效標記的摘要來幫助推動客戶參與。也列出了這些部分中可能包含的一些範例。


頂級和管理員
這包括客戶最關心的事項,也是客戶更新即將出現的任何管理相關問題(OOO 更新、辦公室關閉等)的地方。


支出/預算/節奏
此部分讓顧客了解各個管道的支出金額、本月剩餘時間的預計支出金額,並快速提醒每個管道的預算是多少。


報告
包含比較每週績效的 KPI 總結。它還包括最近進行的分析報告的連結。


見解/標註概述
本節應講述一個故事,並重點關注近期績效和舉措中的關鍵要點。

在本節中,主動採取行動並預測客戶的問題非常重要。


建議
根據上述關鍵見解創建這些內容,並概述後續步驟和時間表。


工作已完成
這是自上次通話更新以來完成的工作記錄。這聽起來似乎很明顯,但提醒客戶他們的帳戶中正在進行的舉措很重要。


進行中
本部分包含狀態更新、對客戶的請求以及正在進行的可交付成果的預計到達時間。


即將推出
包括即將在不久的將來開始的任何事情。



6. 有效率地進行通話
分享您的螢幕,以便客戶可以輕鬆遵循議程。如果您要共用任何頁面或文檔,請確保在通話之前將這些頁面或文檔預先載入到您的瀏覽器中。關閉所有不相關的選項卡以保持乾淨並幫助快速找到相關資料。

彈性安排議程。您總是希望按照優先順序進行組織,但通話中可能會出現對客戶來說很重要的新事情。為通話做好準備會讓您更容易根據需要跳躍。

即時記筆記,讓通話中的每個人都能看到。這有助於與客戶建立信心並確保每個人都達成共識。當您仍在通話時,任何溝通不良都可以澄清和糾正。

注意時鐘並準時。如果有不太緊急的更新可以推遲到下週,請根據需要進行調整。檢查他們是否還有其他內容想要涵蓋,並在最後快速回顧行動項目。



7. 通話後跟進
如果可能,請避免在與客戶通話後進行連續通話。更好的是,在接到電話後留出時間來處理後續事項,同時資訊是最新的。

發送註釋和行動項目。 (我們通常在結束通話之前分享這些筆記。)

通話後直接將後續任務加入您的專案管理系統。新增相關資訊、連結、截止日期,並根據需要進行分配。這確保了任務的完成不會受到任何阻礙,也不會有失敗的風險。

如果電話會議中有任何需要解決的快速後續事項,請立即刪除。



包起來
準備行銷議程可以使會議變得有吸引力、有效,而會議卻效率低、組織混亂。雖然建立議程的格式有多種,但有助於指導會議的組織大綱以及議程中連結的資源將使您和您的客戶更輕鬆地充分利用會議時間。
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