Якщо ви читаєте про послуги кол-центру за допомогою спільних агентів, це хороший показник того, що компанія виконує менші завдання. Якщо ви не хочете виконувати Дані телемаркетингу всю роботу самостійно, зверніться до брокера послуг телемаркетингу. Ці люди матимуть повний файл із перевіреними кол-центрами, куди вас можуть направити залежно від ваших вимог. Як правило, кол-центри платять їм комісію,

щоб це не збільшувало ваших витрат. Нелегко довіряти тому, що кол-центри діляться з вами, відносно їхньої ефективності до початку взаємодії, тому вкрай важливо отримати рекомендації та перевірити їх. Запитайте у рекомендаційних осіб, чи знають вони інших представників малого та середнього бізнесу,