Warum ist das eine großartige Strategie?
Posted: Tue Dec 17, 2024 10:28 am
Kostenlose Muster sind möglicherweise der älteste Werbegag der Welt.
Jeder Verkäufer auf jedem Bauernmarkt versucht, kostenlose Proben zu verschenken.
Allerdings macht es keinen großen Unterschied, hier und da kostenlose Sachen zu verschenken. Man muss es ernst nehmen und im großen Stil tun, so wie es heutzutage viele Marken tun.
Smith & Noble bietet beispielsweise kostenlose In-Home-Beratungen für seine Designdienstleistungen an und nutzt ein Online-Formular zum Sammeln von Leads.
Kostenlose Designberatung von Smith & Noble
Bild über Smith & Noble
Das ist beeindruckend, aber nichts im Vergleich zu den folgenden Beispielen.
Warby Parker ist ein Unternehmen für maßgeschneiderte Brillen. Es ist klar, dass einer ihrer Engpässe darin besteht, die Leute dazu zu bringen, etwas für ihr Gesicht zu kaufen, ohne zu wissen, wie sie darin aussehen werden.
Wie bringt man also jemanden dazu, eine Brille zu kaufen, ohne sie anzuprobieren?
Antwort: Das tun Sie nicht. Stattdessen lassen Sie sie ein paar Muster bestellen und geben ihnen ein paar Tage Zeit, sich mit einem davon vertraut zu machen und es zu kaufen.
Kostenlose Warby Parker-Proben
Bild mit freundlicher Genehmigung von Warby Parker
Wenn der Kunde alle fünf innerhalb von fünf Tagen behält, werden sie in Rechnung gestellt. Das Risiko ist also, bis auf ein paar beschädigte, retournierte Artikel, gering.
Wenn sie die Muster behalten, werden sie zu Kunden, und wenn nicht, haben Sie immer noch qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen. Beachten Sie, wie sie den Prozess mit einer Umfrage beginnen, die ihnen hilft, Informationen über jeden whatsapp aus kambodscha-Kunden zu sammeln, um die Leads weiterzuentwickeln, wenn sie zurückkommen Proben.
Helix ist ein weiteres Beispiel für den gleichen Ansatz, aber dieses Mal wird die Zeit auf 100 Tage verlängert!
Helix-Schlaftest
Nach den ersten 30 Tagen haben Kunden die Möglichkeit, das Produkt fast ein Drittel des Jahres lang auszuprobieren – sprichwörtlich auf der Matratze zu schlafen.
Der Grund für diesen ersten Monat ist, dass Matratzen einige Wochen brauchen, um „einzulaufen“. Sie helfen also auch dabei, Erwartungen zu wecken. Kunden wissen, dass sich die Matratze zunächst vielleicht nicht perfekt anfühlt, aber in naher Zukunft sollte sie perfekt sein.
Andernfalls erhalten sie ihr Geld zurück. Auch hier gilt: Wenn Menschen das Produkt behalten, werden sie zu Kunden, aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, erhält die Marke durch diese Strategie dennoch eine Menge Leads.
Dies ist eine E-Commerce-Strategie zur Lead-Generierung, die für alle Arten von Marken funktioniert. Wenn Sie beispielsweise SaaS-Abonnements verkaufen, können Sie eine kostenlose Testversion anbieten. Wenn Sie eher Dienstleistungen als Produkte anbieten, können Sie kostenlose Beratungen anbieten.
Die Idee besteht darin, potenzielle Kunden anzulocken, indem Sie etwas kostenlos anbieten, und sie zu Kunden zu machen, indem Sie sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen zufriedenstellen.
Jeder Verkäufer auf jedem Bauernmarkt versucht, kostenlose Proben zu verschenken.
Allerdings macht es keinen großen Unterschied, hier und da kostenlose Sachen zu verschenken. Man muss es ernst nehmen und im großen Stil tun, so wie es heutzutage viele Marken tun.
Smith & Noble bietet beispielsweise kostenlose In-Home-Beratungen für seine Designdienstleistungen an und nutzt ein Online-Formular zum Sammeln von Leads.
Kostenlose Designberatung von Smith & Noble
Bild über Smith & Noble
Das ist beeindruckend, aber nichts im Vergleich zu den folgenden Beispielen.
Warby Parker ist ein Unternehmen für maßgeschneiderte Brillen. Es ist klar, dass einer ihrer Engpässe darin besteht, die Leute dazu zu bringen, etwas für ihr Gesicht zu kaufen, ohne zu wissen, wie sie darin aussehen werden.
Wie bringt man also jemanden dazu, eine Brille zu kaufen, ohne sie anzuprobieren?
Antwort: Das tun Sie nicht. Stattdessen lassen Sie sie ein paar Muster bestellen und geben ihnen ein paar Tage Zeit, sich mit einem davon vertraut zu machen und es zu kaufen.
Kostenlose Warby Parker-Proben
Bild mit freundlicher Genehmigung von Warby Parker
Wenn der Kunde alle fünf innerhalb von fünf Tagen behält, werden sie in Rechnung gestellt. Das Risiko ist also, bis auf ein paar beschädigte, retournierte Artikel, gering.
Wenn sie die Muster behalten, werden sie zu Kunden, und wenn nicht, haben Sie immer noch qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen. Beachten Sie, wie sie den Prozess mit einer Umfrage beginnen, die ihnen hilft, Informationen über jeden whatsapp aus kambodscha-Kunden zu sammeln, um die Leads weiterzuentwickeln, wenn sie zurückkommen Proben.
Helix ist ein weiteres Beispiel für den gleichen Ansatz, aber dieses Mal wird die Zeit auf 100 Tage verlängert!
Helix-Schlaftest
Nach den ersten 30 Tagen haben Kunden die Möglichkeit, das Produkt fast ein Drittel des Jahres lang auszuprobieren – sprichwörtlich auf der Matratze zu schlafen.
Der Grund für diesen ersten Monat ist, dass Matratzen einige Wochen brauchen, um „einzulaufen“. Sie helfen also auch dabei, Erwartungen zu wecken. Kunden wissen, dass sich die Matratze zunächst vielleicht nicht perfekt anfühlt, aber in naher Zukunft sollte sie perfekt sein.
Andernfalls erhalten sie ihr Geld zurück. Auch hier gilt: Wenn Menschen das Produkt behalten, werden sie zu Kunden, aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, erhält die Marke durch diese Strategie dennoch eine Menge Leads.
Dies ist eine E-Commerce-Strategie zur Lead-Generierung, die für alle Arten von Marken funktioniert. Wenn Sie beispielsweise SaaS-Abonnements verkaufen, können Sie eine kostenlose Testversion anbieten. Wenn Sie eher Dienstleistungen als Produkte anbieten, können Sie kostenlose Beratungen anbieten.
Die Idee besteht darin, potenzielle Kunden anzulocken, indem Sie etwas kostenlos anbieten, und sie zu Kunden zu machen, indem Sie sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen zufriedenstellen.