用户生成内容(也称为消费者生成内容)是营销人员提高品牌知名度的有效方法。
UGC 的妙处在于,内容是由其他人、拥护者、客户、员工或社交媒体关注者而不是品牌本身创建的,因此作为口碑宣传更有分量。
此外,用户生成内容通常是积极的(但请记住,打开 UGC 的大门意味着消极情绪会悄悄蔓延),因此您可以利用它来吸引和影响新客户。
用户生成内容是使您的品牌人性化并向人们展示您的产品或服务背后的人性化一面的绝佳方式。它可以使您的品牌更平易近人、更受欢迎,最终更具销售力。
那么,让我们找出 UGC 的基本原理,以便您可以充分利用它。
什么是 UGC?
首先,什么是用户生成内容?顾名思义,UGC 内容是由 西班牙手机号 其他人谈论您的品牌或以某种方式与其相关的内容创建的。
因此,UGC 内容可能会标记您的品牌,也可能不会标记,但聪明的社交媒体策略师会留意可能有用的内容,无论是否标记。
根据 Statista 的数据,45% 的购物者在购买前会在网上进行研究。这意味着消费者会寻找有关产品或服务的信息或评论,而真人的反馈比品牌生成的内容更有影响力。
共享的 UGC 内容可以是视频、图片、推荐、博客、直播、评论,甚至是播客。
耐克的这个以图片为主导的示例展示了该品牌如何呼吁 UGC 来吸引其在线社区。该品牌定期在其社交帐户上生成和转发与 #AirMaxMondays 等主题标签相关的用户内容。
Nike Instagram 帖子
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