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為什麼行銷自動化是吸引客戶的主要策略?

Posted: Tue Dec 03, 2024 10:45 am
by sumaia50
我敢打賭你聽過時間就是金錢。如果您從事數位行銷,但仍然不知道行銷自動化是什麼,那麼您就是在浪費時間,從而浪費金錢。



什麼是行銷自動化?
行銷自動化是使用軟體和其他技術大規模行動並增加公司績效的實踐。行銷自動化意味著以個人化和可擴展的方式理解透過不同線上管道與您的公司互動的人員並採取行動。

透過它,您可以識別、監控受眾並以個人化的方式與受眾互動,從而改善整體關係,當然還有銷售。



主要好處是什麼?
1. 培養尚未準備好的潛在客戶
這是行銷自動化的一項重要功能,因為跟進尚未準備好購買的潛在客戶對於行銷團隊來說是一項巨大的工作。因此,擁有一個為這些潛在客戶提供資訊、內容更新並經常提供機器人服務的系統,有助於減輕團隊對最成熟潛在客戶的購買負擔。

2. 通路效率更高
按照先前的想法,行銷自動化將幫助那些可能不了解您的公司或產品的訪客開始熟悉它,直到他們成為客戶。

3.準備越充分的潛在客戶會產生更大的門票
有了有關該主題(即有關您的公司)的知識,客戶將更好地了解如何進行購買。領導者對貴公司提供的解決方案了解越多,他們在購買時投入更多資金的機會就越大。

例如,有不同的輪胎品牌,對吧?但我們假設某家公司的輪胎價格是競爭對手的四倍。該公司可以採取哪些措施來確保其產品的購買價格比其他公司更低?例如,該公司可以提供信息,以便客戶能夠了解製造輪胎所涉及的所有技術以及與其他品牌相比它所提供的優勢。

客戶已經選擇了輪胎品牌並準備購買,但如果該公司展示了比其他輪胎更昂貴、技術更先進的型號,那麼他接受該產品的可能性比該公司提供最好的產品時更大在您的目錄中,客戶甚至不知道其名稱。

4. 每個角色的個人化溝通
正如我們已經提到的,潛在客戶並不總是可以購買的。所以在成熟的每個階段,你都應該根據那個階段來說話和展示內容。行銷自動化和以同樣的方式對待所有潛在客戶是沒有意義的。

5. 減少行銷重複工作
透過自動化,行銷人員為銷售所做的大部分潛在客戶準備工作都是自動化的。

6. 銷售人員獲得更多準備好的銷售線索
當銷售人員與尚未獲得有關他們想要購買的產品的足夠資 諾魯電子郵件清單 100000 聯絡人訊息 訊的潛在客戶交談時,他們最終會因為必須對該潛在客戶的問題提供解釋而浪費時間。與對產品進行過研究的更了解情況的主管進行對話要快得多,這有助於更具體的銷售。

7.銷售週期更短
行銷自動化將使潛在客戶做好更充分的準備並了解他們正在購買的產品,因此銷售專業人員的時間將更多地用於幫助潛在客戶選擇最佳解決方案,而不是說服他們他們需要它。

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8. 提高賣家的生產力
這一點是對上一點的補充,因為銷售團隊將更專注於銷售而不是初始客戶教育。隨著行銷自動化帶來更成熟、更有意識的客戶,疑慮會減少,價格和截止日期細節的協商也會更快。

9. 準備得越充分的潛在客戶使用該產品會更成功
您是否認識那些返回 SAC 並表示後悔購買或產品不符合他們預期的客戶?很可能這個後悔率會大幅下降。

正如我們所說,知識淵博的人往往會獲得更高的門票,他們也已經知道會發生什麼以及如何實施他們的產品或服務。

有了這九個好處,你明白為什麼在正文開頭我把行銷自動化與時間和金錢連結了嗎?這是因為良好的行銷自動化可以為您公司的行銷策略帶來好處,從而產生更快、更有效的結果。