Существует несколько причин возникновения мягкого возврата:
Posted: Wed Dec 18, 2024 5:21 am
Переполненный почтовый ящик;
Сервер провайдера электронной почты недоступен;
Поврежденные метаданные электронной почты;
Файл электронного письма слишком велик для почтового ящика получателя.
Мягкий возврат обычно разрешается список рассылки b2b сам по себе, если только нет более крупной, подчеркнутой проблемы. Если вы обнаружили, что значительное количество ваших писем мягко возвращается, свяжитесь со своим поставщиком электронной почты и попросите совета. Это может быть небольшая проблема с вашей стороны, которая мешает вам связаться с другими.
Hard bounce происходит, когда по какой-либо причине ваше сообщение электронной почты было окончательно отклонено. Это более серьезная проблема, чем soft bounce, поскольку она полностью блокирует вас от связи с определенным человеком. Hard bounce редки, но когда они случаются, они могут произойти по следующим причинам:
Неверный адрес электронной почты;
Несуществующий адрес электронной почты
Запрещенный IP-адрес;
Блокировка региона;
Ваше электронное письмо отмечено как вредоносное или распространяющее спам.
Если у вас высокие показатели отказов, лучше всего приостановить кампанию по электронной почте и разобраться в проблеме. Затем свяжитесь с вашим поставщиком электронной почты и попросите его провести диагностику вашей личной и деловой электронной почты. Вам не следует работать с высоким процентом отказов, поскольку чем больше ваших писем возвращается, тем больше «защитных мер» против вас принимается. Иногда, хотя и редко, поставщики электронной почты даже блокируют письма с высокими показателями отказов из соображений предосторожности.
Сервер провайдера электронной почты недоступен;
Поврежденные метаданные электронной почты;
Файл электронного письма слишком велик для почтового ящика получателя.
Мягкий возврат обычно разрешается список рассылки b2b сам по себе, если только нет более крупной, подчеркнутой проблемы. Если вы обнаружили, что значительное количество ваших писем мягко возвращается, свяжитесь со своим поставщиком электронной почты и попросите совета. Это может быть небольшая проблема с вашей стороны, которая мешает вам связаться с другими.
Hard bounce происходит, когда по какой-либо причине ваше сообщение электронной почты было окончательно отклонено. Это более серьезная проблема, чем soft bounce, поскольку она полностью блокирует вас от связи с определенным человеком. Hard bounce редки, но когда они случаются, они могут произойти по следующим причинам:
Неверный адрес электронной почты;
Несуществующий адрес электронной почты
Запрещенный IP-адрес;
Блокировка региона;
Ваше электронное письмо отмечено как вредоносное или распространяющее спам.
Если у вас высокие показатели отказов, лучше всего приостановить кампанию по электронной почте и разобраться в проблеме. Затем свяжитесь с вашим поставщиком электронной почты и попросите его провести диагностику вашей личной и деловой электронной почты. Вам не следует работать с высоким процентом отказов, поскольку чем больше ваших писем возвращается, тем больше «защитных мер» против вас принимается. Иногда, хотя и редко, поставщики электронной почты даже блокируют письма с высокими показателями отказов из соображений предосторожности.