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很自然的，你不可能立即考虑到并提供一切，并且在使用系统的过程中你需要扩展它的功能。这需要花费大量的精力和金钱才能完成，因此能够独立编辑字段和通信设置是该系统的一个重要优势。

例如，一家公司已经使用CRM相当长的时间，在工作过程中，员工了解到交易卡需要改进，以便能够添加演示文稿。负责系统操作的员工可以使用构造函数轻松创建所需的字段（不需要编写任何代码）。

管理功能的能力
为了便于使用系统，有时有必要禁用不 美国手机号码大全 必要的功能，以免分散工作区域的注意力或使工作区域超载。理想的选择：员工面前只有工作中使用的按钮。

因此，一家公司为五个部门的工作安装了 CRM，每个部门都解决特定的业务问题。为他们创建了特定的部分，但员工可以看到整个信息流。

为了让人们工作更方便，管理者对系统的组织进行了深思熟虑，使不必要的功能不会干扰部门的工作。销售员工只在自己的部门工作，不会因会计部门等部门的批准而分心。




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信息质量控制的可能性
系统不应包含错误数据或无人需要的信息。如果其中已有信息重复，员工必须找出来。并且，如果输入字母“o”而不是数字“0”，这也应该作为通知的原因。如果不遵守命令，则不应指望系统有效运行。

生活中的例子。部门负责人给秘书布置了将数据从纸质文件转移到CRM的任务。这项工作需要花费大量时间，而且秘书有时会忘记更改键盘上的语言，从而导致某些错误，例如，谢尔盖夫姓氏中出现了英文字母“S”。

就在这个时候，谢尔盖耶夫打电话给老板，安排了一次会议，经理将会议记录在系统中，重新记录了他的姓氏。现在名单上有两名谢尔盖耶夫。谁是真实的？人为因素可能会开一个残酷的玩笑，而自动化应该防止这种情况发生。正是这个系统有义务为秘书提供保障并帮助他正确地做每件事。