如果从经理决定实施客户推荐流程并不断改进开始,家庭护理产品的交叉销售和追加销售将会成功。您无法定期处理这些问题并做出自发的决定。
因此,第一步涉及以下操作:
表明目标(以货币金额表示);
对现状进行分析:按方向、按大师、按产 美国 手机号 品/服务计算沙龙指标;
制定一项有助于改变意识形态的行动计划(您的专家不应“推销”,而是建议适当的家庭护理和其他程序);
开始实施你的计划。
步骤 2. 使用分类组合
在第二阶段,您需要努力提高美容院产品组合的效率。有效的分类组合是一个只能在单独的大型文章中详细讨论的主题。在本材料的框架内不可能描述所有优化它的方法。不过,由于这一步的特殊重要性,我们将更详细地讨论它。
如果产品组合设计正确,那么美容院服务和家庭护理产品的交叉销售将会顺利进行。不幸的是,现在美容院经常使用“价格表”而不是“产品组合”的概念。
价格表是一个术语。其竞争力和效率无从谈起。它也无法控制,但只能删除或添加一些位置。
任何企业,包括美容院,都是基于产品组合的。在形成时,需要考虑特定企业目标受众的需求以及获客动机。
增加美容院的销售额_step2
注意您的小册子、杂志上的广告文章、网络资源和访客价格表。你想卖什么:一些难以理解的东西,以允许你执行水合作用、恢复活力、建模或“停止衰老”程序等操作的设备命名?
没有人会对电解脂肪分解、加压疗法、空化疗法、中胚层疗法、真空滚轮按摩等感兴趣。没有人关心用于执行该程序的设备的名称是什么。
想想看:销售设备或技术的名称是您的市场狭窄的原因!
我应该怎么办?您的重点不应该放在美容院、SPA 中心或美容院提供的设备上,而应该放在目标受众的需求上。
您的潜在客户的愿望是什么?他们想要减肥,最好不要服用任何药物、节食或让自己精疲力尽。他们想要去年买的衣服合身。他们想要拥有干净光滑的皮肤。他们希望在 50 岁的时候看起来至少有 30 岁。他们希望在度假时(稍微晒黑、瘦一点、做漂亮的修脚)、以及在聚会、商务会议或约会时显得不可抗拒。
他们不需要头发护理或咨询毛发专家。他们想要有吸引力并符合他们的地位。也许他们只是担心自己的头发会脱落。