正确制定的数字策略可以让您最大限度地发挥基于技术工具的营销策略和计划的优势。通过开发它们,我们提高了业务的生产力和盈利能力,同时优化了客户体验并在数字世界中定位了品牌。 然而,只有 26% 的组织 “充分准备”实施它们,而其余组织则未能充分利用数字化的潜力。
这是因为成功的数字化战略需要打破 IT 领导者、面向买家的部门和执行领导层之间可能存在的障碍,以便为客户提供优化的数字化体验并与公司的组织目标保持一致。无论如何, 所有这一切都需要制定数字化战略计划。
数字化战略计划的重要性
数字化涉及业务流程甚至组织文化本身的变化,但许多企业家没有明确的路径来解决它、引导其成功并确保其对组织战略目标的实现做出重大贡献 。
这就是数字战略计划发挥根本作用的地方。这使我们 阿塞拜疆电话号码资源 能够识别公司在数字环境中面临的主要威胁和弱点,同时也有助于确定公司利用该环境提供的机会所具有的优点和优势。
了解数字战略计划指导数字战略的设计和执行,必须考虑所涉及的所有方面:
• 方法论
了解设计数字化战略的现有方法需要一段时间的教育,因为这些方法使思维井然有序,但并不能保证战略实施的成功。
方法的能力、选择和适应公司特定环境的能力可能是实现目标和浪费资源之间的区别。
• 战略方向
有一点很少被考虑,但它是任何业务战略的基础,即考虑与数字流程相关的一般和特定业务目标。
获得战略方向的过程有双重目标,当然,将数字目标与业务目标保持一致至关重要,但是,该过程还产生了公司领导者对项目的所有权。
• 情况诊断
流程的数字化程度和组织的数字文化等点对于正确诊断企业场景具有决定性作用,这是制定业务数字战略时的一个相关方面。如果现在还不清楚的话,诊断的一部分就是对市场的了解。
• 公司所属行业的数字化演变
这对于衡量企业的数字机会至关重要。在这方面,重要的是要考虑定量部分(成本效率、数字资产的价值等)和定性部分(数字文化、流程、结构等的演变)。
• 目标设定
评估了前面的几点后,就可以对组织在其领域的起点有一个整体的了解。这是确定要实现的目标的基础,建议按照 SMART 方法来确定目标。
• 行动方针
必须明确说明实现既定数字目标必须遵循的发展路线和行动计划,这些发展路线和行动计划通常是短期的,代表着实现更大影响和范围的战略目标的小步骤。
简而言之,它是关于制定战略计划,但明确聚焦于数字领域。如前所述,它必须与组织的总体目标相一致,因为要执行的每项数字化行动或策略都会严重影响业务模式。
重要的是要考虑到, 39% 的企业家 确认,在整个组织内实施数字化战略是他们最大的数字化转型挑战。尽管这不是一件容易的事,但通过适当的建议,公司可以在这一领域达到成熟,从而实现竞争优势,从而提高其在市场中的地位。