Типы инструментов для вашего стека продаж
Мы исследовали различные инструменты для вашего стека технологий продаж и поняли их особенности, преимущества и то, соответствуют ли они вашему бизнесу. Итак, теперь давайте начнем читать.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
CRM — это как универсальный магазин с интеграцией инструментов. Он поддерживает и отслеживает персоны ваших потенциальных и реальных клиентов и их прошлое список мобильных номеров в азии поведение. Вы можете просматривать, например, количество посетителей вашего веб-сайта, запланированные встречи, электронные письма, товары, добавленные в корзину, и самую последнюю активность продаж.
Эту информацию можно использовать для оказания помощи отделу продаж и маркетинга; например, на основе контактов с потенциальными клиентами вы можете предлагать рекомендации по продуктам или скидки.
2. Аналитический инструмент
Аналитические отчеты более важны для отделов продаж и маркетинга. Хотя это будет независимый аналитический инструмент, специальные инструменты интегрируют CRM с аналитикой . Тратить время и усилия на аналитику продаж и маркетинга, как правило, предпочтительнее. Это дает больше информации о том, как продавать ваш продукт/услугу нужным клиентам.
Различные возможности аналитических инструментов:
Отслеживание сообщений с потенциальными клиентами и покупателями;
Чат-бот для автоматического ответа;
Создание индивидуальных предложений;
Подробный отчет по аналитике продаж;
Прогнозирование.
3. Инструменты для разведки
Поиск клиентов выявляет и квалифицирует потенциальных клиентов для продуктов или услуг компании. Это может быть нелегко, но использование правильных инструментов может облегчить задачу.
Инструменты поиска призваны помочь компаниям идентифицировать и нацеливать потенциальных клиентов. Они могут предоставлять данные о клиентах и информацию, например, где находятся клиенты, что их интересует и как лучше всего с ними связаться. Эта информация может создавать целевые маркетинговые кампании, которые генерируют больше лидов и продаж.
Инструменты поиска также могут анализировать текущую информацию о клиентах, чтобы находить новые возможности. В целом, инструменты поиска предоставляют массу знаний, помогающих компаниям расширять свою клиентскую базу.
4. Программное обеспечение для записи на прием
Это наиболее часто используемое программное обеспечение отделами продаж и маркетинга и наиболее игнорируемое программное обеспечение в стеке продаж. Когда вы планируете звонки по продажам или демонстрационные сеансы, эти возможности включаются в ваше рабочее пространство. Чтобы напомнить вам о встрече, их можно подключить к другим календарям или вашему календарю Google. Это помогает вам планировать ежедневные встречи и встречи с клиентами вовремя.
Синхронизация календаря с электронной почтой, автоматические напоминания и уведомления, планирование рабочего времени, рабочего статуса, отмена и перенос встреч, командные расписания и совещания, а также различные часовые пояса — все это возможности программного обеспечения для планирования выбора и интеграции с другим программным обеспечением.
5. Инструменты чата в реальном времени
Никогда не забывайте предоставлять своим сотрудникам по продажам и маркетингу инструменты для чата в реальном времени. Сегодня многие потребители предпочитают интернет-шопинг традиционным магазинам. Инструменты для чата в реальном времени позволяют клиентам узнать о вашем бизнесе и открывают возможности для вашей команды по продажам. Кроме того, он интегрируется с вашими социальными сетями и сайтами, чтобы централизовать вашу работу в одном месте.
Различные функции инструментов чата в реальном времени включают отслеживание посетителей, рейтинг и маршрутизацию, мониторинг чата и операторов, инициативный чат, интеллектуальные триггеры, оптимизацию для мобильных устройств и передачу файлов.
6. Инструменты управления задачами
Это помогает вашему бизнесу, командам и людям эффективно выполнять поставленные задачи, расставляя приоритеты и организуя поставленные вам задачи. Это также позволяет вам работать эффективно, управлять задачами, проверять, адекватно ли вы используете свои бизнес-ресурсы, и завершать работу до наступления сроков.
Приоритизация работы, визуализация задач, совместная работа в команде, организация и управление, сроки, аналитика, управление ресурсами и инвентаризация — вот некоторые аспекты приложений для управления задачами.
Хотя на рынке представлено множество технологий продаж, не все они необходимы для вашего бизнеса. Ключевым моментом является создание стека технологий продаж, который поддерживает ваши цели после определения технологий, которые помогут вам их достичь. Стек технологий продаж от FunnL даст вам преимущество перед конкурентами. Кроме того, он позволяет вам создавать и запускать кампанию с нуля менее чем за 30 минут.
Акции
