WATI是一款 WhatsApp 支持工具

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与 Clare.ai 旗下的另一款带有共享收件箱的 WhatsApp 应用程序类似，也是 Trengo 最主要的替代品和竞争对手。借助 WhatsApp 商业解决方案提供商 WATI，企业可以通过 WhatsApp 和 SMS 工具与客户实时互动。

此外，WATI 还提供无代码聊天机器人构建器，通过自动化消费者响应来简化客户互动。

WATI 是一种 WhatsApp 商业解决方案，提供专 约旦电话号码 为各种规模的 B2C 企业设计的服务，当您需要在 WhatsApp 上回复客户时，它是一种非常有效的客户支持工具。

我们继续说说WATI工具的优点和缺点。

WATI 不为客户提供免费试用，其价格为每月 40 美元，每年为 5 名代理计费。

优点：
购买服务后安装 WATI 的成本非常低：支持团队在获得 WhatsApp API 访问权限后将执行全面集成。
它有极好的帮助；在入职过程中，支持人员将详细解释每个步骤。
在团队结构方面，WATI 拥有最好的团队结构管理。为了管理用户，它允许您在 WATI 内创建组结构。
聊天机器人和对话流：此功能允许企业创建聊天机器人来自动化客户查询和对话流程，以加快响应速度并提供即时解决方案。
WATI 基本计划允许您支持 5 个聊天代理。
缺点：
如果您需要 WhatsApp 以外平台的支持，WATI 要求您购买其他工具。
默认的聊天机器人是基础的：WATI 的系统根据关键字响应客户，无法继续对话。您需要为流量生成器每月额外支付 49 美元的费用。
WhatsApp Business API 批准不是免费的 - 您必须付费才能向客户告知您的已验证个人资料的权限。如果您想获得绿色复选标记确认，则必须支付单独的费用。
您只能通过电子邮件联系 Wati 支持 - 对于许多从 WATI 转换服务到GetItSMS 的客户来说，WATI 的客户支持方法非常令人沮丧。
WATI 不提供任何有关开发 WhatsApp 消息模板的策略或建议。
在 WATI 中，聊天机器人的集成是独立完成的，因为它没有任何方法将聊天机器人和其他软件与 WATI 工具集成。
GetItSMS 为您提供免费的绿色勾号验证，因为 WATI 会对绿色勾号验证收费。