可能是最明显的例子,说明有效的数字营销活动如何能够极大地推动业务飞速发展。总部位于美国的替代住宿巨头 Airbnb 近年来在全球范围内大力扩张业务,在 YouTube 平台上发布了一系列引人入胜的视频内容后,其平台流量激增。“其视频内容在四个月内获得了 45 万次观看,其平台上的品牌搜索量增长了 120%。这最终帮助预订量从 80 万晚增 哥伦比亚 手机号码列表 加到 200 万晚。”Digital Vidya 联合创始人兼首席执行官 Pradeep Chopra 昨天在 HOSI 大会上的数字营销研讨会上发表演讲时表示。
120%。
酒店业正在寻求有效策略来对抗外部运营商的在线攻击,而 Chopra 则强调,与其他业务一样,酒店业也需要制定全面的数字营销策略,市场上有很多选择。“我们生活在一个 90% 的买家信任同行推荐的时代。Facebook 的用户数量超过中国人口,而 LinkedIn 每秒增加两名新成员。在这样的环境下,酒店业也必须接受数字营销的 4C 原则 - 创造、策划、连接和文化。互联网和移动端提供了各种选项来接触更大的客户群并吸引他们,”Chopra 强调道。
印度的酒店业者可以利用社交媒体影响力来为其产品创造正确的口碑。
Chopra 认为,谷歌平台上的 SEM 和 SEO 都是在社交媒体领域吸引客户注意力的同样有效的媒介。“搜索营销是最强大的数字营销媒介之一,在酒店业中也能有效使用,”Chopra 说道。随着手机和智能手机成为最重要的设备,Chopra 还指出了营销的可用选项。“目前,谷歌上超过 50% 的搜索都是通过移动设备进行的。对于想要从中获益的企业来说,采用响应式内容设计势在必行。例如,他们的网站甚至电子邮件设计都应该兼容移动设备,”Chopra 建议道。移动应用领域正在展开的革命可能为酒店公司提供另一个充满活力的推广平台。“基于应用的推广是一个不断增长的领域。它无疑有助于产生更多潜在客户,是吸引新客户的有力工具,”Chopra 强调道。
乔普拉还打消了人们的担忧,即在数字领域采取激进行动可能会导致竞争对手密切关注你的一举一动。“事情已经远远超出了这一点。当汉堡王推出皇堡汉堡时,它首先恢复了在 eBay 上的在线预订。反响非常好,”乔普拉指出。他还为印度酒店业的代表们提出了具体的建议——有效利用推特和其他社交媒体平台上的活跃影响者,为他们的产品创造正确的宣传。
Airbnb 在 YouTube 上发布视频内容后,流量猛增了
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