Astrid 和 Miyu：创造兴奋的内容

[Aklima@444]

当客户加入忠诚度计划时，他们会说“给我发送很酷的东西”。最近的事件使得品牌与客户的沟通变得更加重要。


购物者需要知道品牌是否仍在营业，“新常态”对配送 学生资料 意味着什么，以及商店是否有库存。疫情还暴露了品牌需要通过在线对话来平息客户的担忧。


内容在这里起着主导作用。在它提供的所有好处中，它提供价值和建立关系的能力至关重要。在这样的时代，它也是购物者寻求积极性、灵感和方向的首选。


Astrid 和 Miyu正在利用他们的忠诚度计划和电子邮件通过内容讲述积极的故事，而不是销售。他们还利用这些内容来建立社区，让社区充满期待。