团队各部分之间

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subornaakter40
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Joined: Sat Dec 28, 2024 6:03 am

团队各部分之间

Post by subornaakter40 »

对工作态度的共同看法和相似的性情使员工团结成群体,而这些群体最终开始相互争斗。每个联盟都捍卫自己对专业活动的看法,认为这是唯一正确的。这导致团队中形成了一种不健康的小气候,这种气候基于不择手段证明自己正确性的愿望。

这种状况导致每个集团都力争展现自己最好的一面——达成更多交易、取得更高业绩等等。从管理的角度来看,这甚至是有用的,因为它创造了员工之间的竞争并激励他们更加努力地工作。

随后,这变成了一场经典的对抗——最积极的员工对抗那些想要冷静履行职责、避免压力和增加工作量的员工。

员工之间发生冲突可能造成什么后果?
在不断发生争吵、阴谋和摊牌的 免費日本電話號碼 状态下工作是非常困难的,所以这样的环境不能称为正常的。然而,组织员工之间的几乎所有冲突都是有益的。首先,问题情境可以帮助你更好地了解你的同事:他们真正想什么,他们愿意做什么来证明他们的观点。

及时平息、避免升级的意见冲突带来了许多积极成果:

每个人都开始感觉自己是团队的一员。他知道他的观点会被听到并得到充分理解。共同努力解决问题可以拉近人们之间的距离,并将爆发新冲突的可能性降至零。

员工了解有效互动的重要性。他们的行为变得更加慎重,不会重复之前导致关系恶化的步骤。

群体团结的愿望正在逐渐消失。每个人都形成自己的立场,而不需要志同道合的人的支持来抵抗那些想法不同的人。

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但当冲突被放任不管时,就不应该期待任何积极的结果。员工之间会出现持续的误解、敌意,以及在解决工作任务时不愿意互动。结果,这将对球队的整体氛围产生负面影响:对方将获得支持者。所有工人最终都会发现自己不仅无法高效工作,反而陷入了持续不断的战争。

员工之间分歧和冲突后果的例子
战略形成

资料来源:shutterstock.com

关键员工与其老板之间的冲突
一家建筑公司的供应部门来到了一位专家,他对这个重要部门的工作组织有着自己独特的见解。他的方法立即产生了积极的效果,使得供应链更加高效。

受到成功的启发,新团队成员开始尝试实施其他创新的工作组织方法,以进一步改善指标,但他却遭遇了部门主管不愿做出任何改变的局面。在一次公司郊游期间,一位富有进取心的员工选择了一个方便的时机,向首席执行官陈述了他对问题的看法。具体来说,提出了以下几点:

“伊戈尔·尼古拉耶维奇下令购买近期不会有需求的物资。因此,最热门的岗位往往供不应求。”

“他忽略了我关于物流优化的建议。”

“部门主管反对让供应商一直待在现场,亲自监控材料供应的实际情况。”

将军听取了所有的抱怨,开始思考如何解决员工之间的冲突,既不影响供应部门负责人的权威,同时也不错过引入新工作形式的机会。
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