顾问式销售与产品中心式销售

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Monira65
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顾问式销售与产品中心式销售

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传统上,销售组织在整个销售过程中采用更注重产品的方法。但由于市场瞬息万变(导致竞争加剧、买家更加知情、客户怀疑态度增强),团队不得不调整工作方式以满足买家的期望和需求。

在B2B 销售领域尤其如此,因为价格较高、决策者众多且 美籍华人数据 流程复杂,因此需要更专业的销售方法。虽然以产品为中心的销售方法适合痛点简单且用例简单的买家,但对于当今信息量极大、智能化的 B2B 潜在客户,需要更复杂、个性化的技术。

顾问式销售

销售代表研究并讨论每个买家的独特挑战、目标和偏好
卖家提供对每个潜在客户都有价值且相关的产品信息
销售代表向买家提出深思熟虑的问题,并积极倾听,以更好地了解潜在客户的观点
销售代表专注于定制解决方案,以完全满足每个客户的需求
以产品为中心的销售

销售代表向潜在买家传达其产品的详细信息和价值
卖家对买家的需求和目标做出假设
销售人员大部分时间都在讲话,经常放弃与买家的合作
销售代表试图将产品卖给任何他们能卖的人,却没有先确认这是否真的是最合适的
顾问式销售方法
采用顾问式销售方法在很大程度上取决于您的特定团队、流程和客户群。但每个组织都应遵循一些关键的最佳实践才能取得成功:
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