近几个月来,世界各地的销售和营销团队必须迅速采取行动并调整他们的营销策略,这给传统营销渠道的有效性留下了很大的疑问。从意识阶段开始,领导者的线性旅程是有问题的。传统的漏斗试图对客户旅程进行细分,但这过于简单化了。传统的营销漏斗并没有设身处地为目标受众着想,而是假设我们已经知道潜在客户想要什么。
如今,消费者在家中,我们的目标受众可以在世界各地的渠道任何阶段与品牌互动。潜在客户,尤其是 B2B 领域的客户,可以从发现品牌,到浏览数字营销内容(白皮书、成功案例等),然后研究并与其他竞争对手进行比较,最后通过网站返回公司的品牌。点击付费广告,你甚至可以重新浏览营销内容,最终与其他竞争对手进行更多比较。 通过这种方式,我们看到该潜在客户可以多次重复该过程,然后才被标记为合格的营销线索。
目前的情况使我们的营销和销售渠道变得过时。毫不奇怪,许多企业都在努力改进营销策略以吸引消费者的注意力。显然,在我们生活的时代,我们对传统营销漏斗每个阶段的了解不再有效,取而代之的是一种新的、更具活力的方法。这是一种随着客户需求和技术进步而不断发展和变化的方法。
在本指南中,我们将探索传统的营销渠道,并讨论到底发生了什么变化以及您的营销团队需要如何适应。但我们从哪里开始呢?分析新买家角色?增加教育内容?别担心,我们在指南中涵盖了所有答案。
我们还为销售和营销团队解释了一种新模型,以及销售团队如何使用它来吸引潜在客户的注意力并保持当前客户的忠诚度。这种新模式保证,无论潜在客户处于营销漏斗的哪个阶段,我们都能确保他们在正确的时间与正确的内容进行互动。该内容的战略布局将帮助营销和销售团队识别用户意图并推动消费者完成购买过程。
本指南非常适合任何希望调整营销策略以更好地与受众建立联系的销售和营销团队。如果您正在寻找如何简化客户旅程(无论是 B2B 还是 B2C),本指南适合您。
您是否需要您的销售流程与您的营销策略更好地保持一致?你需要什么?品牌知名度、潜在客户开发、内容营销……?
无论您有什么营销和销售需求,我们都可以为您提供帮助。联系我们。