透過做這三件事來避免成為一個糟糕的行銷經理可以輕描淡寫地說,公司的行銷經理承擔了很多責任。無論您是小部門還是全公司計畫的負責人,您設定的目標和實現的結果完全取決於您激勵、領導和管理團隊的能力。
對於希望保持新鮮感和自我意識的行銷經理來說,以下是可能會損害你作為經理聲譽的三個致命習慣以及如何解決它們。
問題:您不為自己的行為負責。
優秀的行銷經理可以在組織內取得許多成就。他們可以建立一支精英且高效的團隊,並且可以用很少的預算取得驚人的成就。但是,儘管人們很容易將提高利潤的成就歸功於自己,但有些管理者卻未能將失敗歸功於自己。
一旦經理養成了忽視壞消息並將責任歸咎於他人的習慣,她就可以單槍匹馬地創造一個有毒的工作環境,導致生產力直線下降和創新崩潰。
解決方案:承擔失敗的責任並誠實地解決它。
特別注意當一個想法或一個項目沒有按 史瓦濟蘭電子郵件清單 150000 聯絡人資訊 預期實現時會發生什麼。您是否會立即尋求為錯誤承擔責任?或是你評價自己的行為嗎?
雖然某些行銷錯誤對其他人來說是明顯的錯誤,但當多個溝通管道中斷時,「失敗」往往會發生。在問題徹底失敗之前,找出一些可以預防或解決問題的方法,並練習承擔責任,防止問題再次發生。
問題:你有一個流程,並且堅持下去。
作為一名訓練有素的行銷專家,您透過擅長自己的工作贏得了這份工作。不幸的是,一次又一次的勝利往往會導致人們對單一的做事方式抱持高度的信心。你陷入了困境。
結果是隨著時間的推移,你會失去效率和創造力,你開始害怕改變(這是厄運即將來臨的明確跡象)。你堅持你認為有效的方法,因為它過去對你有用……而不考慮將來會怎樣。
解決方案:留出時間學習和成長。
創造力不會「自然而然地發生」。它需要一個既讓人感到無聊又讓人感到真正有趣的空間。如果您太忙於透過經過驗證的流程來管理行銷活動,您將沒有時間了解最新的趨勢或自己發明它們。
找到一種方法來增加你一天的時間——甚至每週半小時——與你的團隊進行簡單的集思廣益、思考和發揮創造力。結果將推動更多的工作和更滿意的客戶。
問題:你不確定成功是什麼樣子。
行銷管理、客戶管理和一般管理都是這樣:除非你知道自己的工作是什麼,否則你無法知道自己是否在做自己的工作。也就是說,除非您確定具體目標並與您的客戶、團隊和高階主管達成一致,否則您永遠不會真正知道自己是否成功。
當你不小心在行銷團隊中引發這個問題時,可能會導致責任、溝通和對細節的關注嚴重崩潰。
解決方案:以明確的期望開始每次對話。
如果您不確定自己能否控制工作場所的期望,那麼您可能已經失去了對期望的控制。受控環境以明確的期望開始每封電子郵件、電話和團隊會議。
透過重新評估與您的職位相符的期望和指標,然後將這些期望過濾給團隊的其他成員,努力實現這種環境。向他們解釋“什麼”和“為什麼”,以便他們了解全局。這不僅會讓您對自己作為行銷經理的進展更有信心和意識,而且會為您在向最高管理層匯報時提供有效的指標來展示進展情況。