在智慧優惠券的邏輯中,為了促進駕車到店,Picard 設立了行動錢包。該解決方案使該品牌能夠在銷售點獲得這些錢包折扣優惠券 50% 的轉換率!
如何 ?
由於促銷電子郵件中的簡單 URL,Picard 允許客戶直接在手機上保存優惠券。
只需點擊 2 次,優惠券就會直接保存在客戶智慧型手機的預嵌入電子錢包應用程式中(在所有 iPhone 上,很快也會在所有 Android 上)。
一旦優惠券安裝在客戶的智慧型手機上,Picard 就可以透過發送直接重新導向到優惠券的推播通知來跟進客戶。
通知可以根據客戶的參考商店進行地理定位和/或按品牌安排(日期、到期時間、事件)。
然後該卡會一直保留在顧客的口袋裡。因此,Picard 可以透過優惠券重新啟動並向客戶推送新的優惠或服務訊息。
在 Google Pay 中取消 Picard 優惠的流程
好處 :
不需要任何品牌端開發或客戶端下載
只需在品牌端點擊幾下即可更新錢包卡,並建立其他促銷活動,連結到亮點,盧旺達企業電子郵件列表 例如:比賽、活動、私人銷售、產品發布等。 (客戶無事可做)
比簡訊活動更便宜且侵入性更小
用於促銷溝通的電子郵件替代解決方案
錢包卡成為品牌可以重新定位其產品和服務的媒介
無需應用程式
安裝簡單快速
缺點:
錢包卡模板由 Apple 和 Google 強制實施。因此,錢包卡的個人化有一定的限制(改變字體、放置多個圖像等)
地理定位廣告以瞄準正確的受眾
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地理在地化廣告包含針對特定服務區域的網路使用者。透過地理定位,透過您可以在某些社交網路上配置的活動,僅定位位於您的商店、餐廳、代理商等所在社區或城市的受眾。此類廣告的優點是對您的目標有影響力。
想像一下每天經過一家商店而沒有太注意它。突然,3小時後,你看到了這個品牌的廣告!顯然,它比其他人更吸引你,因為你告訴自己,如果你喜歡這個品牌,至少你不用繞路去那裡。
由於我們現在可以透過 Facebook、Instagram 和 Google 從用戶那裡收集大量數據,因此駕車到商店解決方案脫穎而出。
Facebook 還開發了一個名為「商店流量」的參數,其中包括顯示帶有多種產品的廣告。當用戶點擊此廣告時,他們不會被發送到該品牌的網站,而是被發送到一張地圖,以指示該產品所在的最近的商店。這裡純粹是開車到商店的方式,因為首先鼓勵顧客去商店而不是在網站上在線購買產品。
請注意,也可以將著名的地圖直接整合到影像輪播中。
「該解決方案允許以自動化方式對活動進行多本地管理,例如僅選擇網路的一部分。對於品牌來說,這也是建立親近氛圍的機會,因為說話的不是品牌,而是你旁邊的商店 。
Waze(在法國擁有超過 1400 萬用戶)等其他應用程式也允許廣告商在旅途中直接在車內接觸消費者。
「80% 使用 Waze 進行的旅行都是在離家 30 公里以內的地方進行的。這是品牌融入消費者日常生活並進行本地交流的機會,」Waze 法國區董事總經理 Jérôme Marty 確認道。
當驅動程式停止或應用程式啟動時,以應用程式內橫幅格式出現的廣告。
Macys 商店定位器範例
梅西百貨商店定位器範例
位智的例子
在位智上為一家餐廳做廣告
好處 :
您只專注於銷售點附近的客戶
您收集的數據將不可避免地返回給您
能有效短時間內提升知名度
缺點:
根據您所在的行業及其競爭力水平,成本很快就會變得很高
透過線上廣告吸引用戶的注意力並不總是那麼容易。這需要創造力!
制定在地行銷策略
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要實施成功的駕車到店策略,必須制定本地行銷策略,尤其是本地參考。這個概念指的是網路使用者考慮位置的搜尋。例如「聖馬洛鞋店」或「巴黎 15 日本餐廳」。
因此,您的銷售點必須立即出現在搜尋引擎結果的第一頁上,以提高您的品牌的知名度和知名度。
Intergrowth分享了一些關於這個主題的有趣數據:
72% 的本地網路搜尋會存取距離用戶搜尋位置不到 8 公里的商店
78% 的在地化行動搜尋導致店內購買
但是要如何才能進入第一頁呢?
首先,要知道要優化 Google 搜尋引擎(迄今為止使用最廣泛的搜尋引擎,擁有 92% 的市場份額)上的本地 SEO,創建一個結構良好的「Google 我的商家」頁面至關重要。
此「Google 我的商家」頁面將儲存有關您的「商家」(即您的銷售點)的幾條信息,無論是商店、辦公室、餐廳等。
以下是正確建立「Google 我的商家」清單的一些提示:
請仔細輸入您的銷售點地址,當然,以便在 Google 地圖上引用自己。互動式地圖將直接顯示在您的「Google 我的商家」個人資料上。
填寫所有其他要求的資訊。當您向網路使用者提供盡可能多的資訊(營業/關閉時間、電話號碼、網站等)時,Google 會很感激,並且會為此給予獎勵。
添加您銷售點的最新照片,品質好且多樣化:這將使您的客戶想要拜訪您
產生盡可能多的正面客戶評論。這實際上對網路使用者來說是一個安心因素,他們會看到您已經滿足了大量客戶。當然,必須比您的鄰居更好地鼓勵網路使用者來到您的銷售點而不是其他銷售點!
本地行銷
例如,在搜尋「巴黎家用電器商店」的情況下,我們可以在這裡看到在 Google 搜尋頁面上出現在第一位置的所有「Google 我的商家」清單。
好處 :
不產生任何費用
非常有效,SEO 是讓您的銷售點廣為人知並贏得客戶的關鍵
缺點:
結果不會立竿見影,您必須等待幾個月才能正確引用「Google 我的商家」列表
將商店定位器新增至您的網站
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另一個整合到您的駕駛到商店策略的解決方案,即「商店定位器」。網站上存在的功能。如果您的品牌有多個銷售點,此工具將充當搜尋引擎,讓您的網路使用者快速找到他們附近的商店。 「商店定位器」的另一個優點是,它還可以讓網路使用者知道他們想要購買的產品在哪裡可以買到。
如果您只有一個銷售點,您也可以直接在您的網站上整合互動式 Google 地圖,向網路使用者顯示您的商店所在位置。
這可能看起來很愚蠢,但透過指示此訊息,您可以方便網路使用者前往商店,並直接告訴他們您的商店在地圖上的精確位置。
絲芙蘭商店定位器範例
在上面的範例中,絲芙蘭在其駕駛到商店策略中使用商店定位器。該品牌參考了其在巴黎的所有商店。商店定位器還允許您了解特定商店提供的服務以及所有相關資訊。
好處 :
透過互動式地圖,您的客戶可以輕鬆找到您的銷售點
還允許您輸入與每個商店相關的所有信息
缺點:
請求網路開發
提供店內活動
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到目前為止,我們已經討論了很多關於數位駕駛到店解決方案,該解決方案可以彌合深受消費者歡迎的數位化與實體銷售點之間的差距,從而提供全通路客戶旅程。
當然還有其他類型的離線解決方案,同樣有效。
請記住,進行駕車到店活動的目標是鼓勵消費者去商店。還有什麼比一個特殊的場合更好的呢?邀請您的客戶參加特別活動:特別來賓、示範、有趣的研討會、品嚐、產品發表會等。