如果您使用互联网,您会遇到过许多 cookie 同意横幅和隐私政策。
如果没有注意到网站页脚中的隐私政策,可能会引起一些消费者的不满。
这是因为越来越多的人意识到这些不仅仅是弹出窗口或充满法律术语的文件 - 数据隐私法依法要求公司发布它们。
它们还帮助网站访问者了解他们的个人信息在使用网站时会发生什么情况。
但忽视隐私合规性会损害您的搜索排名吗?
在这篇文章中,我们将探讨数据隐私的重要性及其对搜索引擎优化 (SEO)、品牌声誉等的影响。
忽视隐私会损害您的排名吗?
从技术上讲,没有迹象表明搜索引擎算法会专门惩罚忽视隐私合规性的网站 - 但这并不意味着您可以在网站上省略明确的隐私政策或选择加入横幅。
如果人们认为您的网站不安全,您可能会减少用户参与度,如果您违反数据隐私法,您可能会面临真正的法律后果。
让我们看看我们对不遵守数据隐私法规和最佳实践可能产生的排名后果的了解。
失去消费者信任和参与
不优先考虑数据隐私的网站可能会失去消费者的信任,这可能会因消费者参与度较低而影响排名。
如果消费者对网站的参与度因隐私问题而下降,这会对 SEO 产生直接影响,因为点击率 (CTR) 和页面停留时间等指标是关键的排名信号。
一些数据隐私统计数据也凸显了网站在处理数据时赢得用户信任的需求日益增长:
88% 的用户表示,如果他们信任一家公司,他们更愿意分享个人信息。[( https://www.pwc.com/sg/en/tice/assets/t ... 201208.pdf ))
60% 的用户表示,他们会花更多的钱购买他们信任的数据品牌。[( https://www.truata.com/resources/report ... port-2021/ ) )
94% 的组织表示,如果不能充分保护自己的个人数据,消费者就不会向他们购买产品。[( https://www.cisco.com/c/en/us/about/tru ... a-privacy- benchmark -study.html#~关键发现))
但这并不是什么新鲜事 - 2019 年,在回应 Google Search Console 线程询问是否值得将隐私政策以及条款和条件设置为 Noindex/Nofollow 时,Google 产品专家建议对这些文档建立索引,因为它们可以帮助 Google 获得更多信息相信这个网站。
索引 - Twitter - X 由 Google 产品专家提供
2020 年,一位 Google 产品专家在回复另一个帖子询问隐私政策和条款对 SEO 的影响时表示,收集用户数据的网站应该有隐私政策,因为这有利于网站的声誉。
SEO 对隐私政策的影响(Google 产品专家)
最终,如果您没有赢得用户的信任,他们就不会在您的网站上花费太多时间并与您的链接互动,这将损害您的整体搜索排名。
制定基本的隐私政策(例如 Cookie 同意管理器和隐私政策)可确保网站访问者得到适当的通知,以便他们知道他们可以信任您的数据并安全地浏览您的网站。
可能的法律处罚
法律处罚和罚款是您的网站因忽视隐私要求而可能面临的实际后果。
虽然这可能不会损害您的排名,但可能会损害您的整体品牌声誉。
如果受保护人向其数据保护机构投诉您的网站,调查可能会开始,并且您可能需要停止所有数据处理活动。
以下是违反以下隐私法可能 阿塞拜疆电话号码资源 产生的财务和刑事后果的更详细列表:
一般数据保护条 最高 2000 万欧元或公司全球年营业额的 4%,以较高者为准。
加州消费者隐私法[( https://leginfo.legislature.ca.gov/face ... tle=1.81.5 )):每起意外事件最高赔偿 2,500 美元违规或故意违规每次事件最高 7,500 美元。个人还保留一些私人诉讼权。
加州在线隐私合规法案[( https://leginfo.legislature.ca.gov/face ... awCode=BPC )):每次违规最高可达 2,500 美元。
康涅狄格州数据隐私法案[( https://www.cga.ct.gov/2022/act/Pa/pdf/ ... 006-PA.PDF )):每次违规最高可达 5,000 美元。
科罗拉多州隐私法[( https://leg.colorado.gov/sites/default/ ... signed.pdf )):每次违规罚款 2,000 美元,最高罚款 500,000 美元。
弗吉尼亚消费者数据隐私法案[( https://law.lis.virginia.gov/vacodefull ... chapter53/ )):每次违规最高 7,500 美元。
虽然一些较新的法律为公司提供了纠正涉嫌违规行为的宽限期,但这些宽限期通常在法律生效一年多后到期。
根据其中许多法规(包括 GDPR),即使违规行为是无意或错误的,您也可能会收到罚款。
您需要了解哪些法规适用于您的业务,并确保遵守所有准则和义务,以避免罚款和其他后果。
不安全网站的排名较低
如果站点不安全,访问者往往会快速离开该站点,而不采取任何其他操作。在 SEO 中,这称为跳出率,如果跳出率太高,可能会损害您的排名。
如果消费者找不到他们熟悉的文档(例如隐私和 cookie 政策),他们也往往会离开网站。
最佳实践是确保您的网站具有安全的 HTTPS 域和适当的法律政策,以便用户在使用该平台时感到安全。
数据泄露的成本
不认真对待隐私合规性的网站可能没有足够的安全措施来防止或检测大规模数据泄露和其他安全事件,这可能会对搜索排名产生负面影响。
例如,如果您的网站在尝试从网络犯罪中恢复时面临长时间的停机,这与 SERP 排名的下降直接相关。
数据泄露还可能导致失去最重要的用户信任,正如我们已经提到的,它会影响整个网站的参与度。
为什么优先考虑数据隐私可以帮助您的 SEO
优先考虑数据隐私可以间接帮助提高搜索引擎优化,因为它鼓励用户和其他网站与您的网站进行更多互动,这有助于提高以下排名因素:
反向链接:如果一个网站链接到您的某个页面,它会告诉搜索算法您的网站是权威的并且可以帮助搜索引擎优化。网站通常只链接到高质量的外部来源,这意味着只发布值得信赖的内容,拥有安全的域,并且对用户数据的收集和处理保持透明。
用户体验和参与度:在您的网站上发布隐私合规功能(例如隐私或 cookie 政策)可以帮助降低跳出率并提高用户对您网站的参与度,因为他们更信任您的网站。
页面停留时间:如果用户在您的网站上感到安全,他们更有可能花时间浏览,这表明算法表明人们喜欢他们所看到的内容。另一个好处是,这可以降低您的跳出率,提高您的排名。
这些因素共同告诉算法您的网站提供了满足搜索意图的高质量内容,这有助于增加您的页面出现在结果页面上的可能性。
数据隐私最佳实践
您可以在网站上轻松实施多种数据隐私最佳实践,以帮助您遵守数据隐私法规并加强与用户的关系。
发布透明的隐私政策
在您的网站上发布隐私政策,向访问者解释他们需要了解的有关其数据处理活动的所有信息。
它至少应包含以下信息
该网站收集哪些个人信息?
为什么以及如何收集
数据的使用方式
数据是否与第三方共享
用户对其数据拥有哪些权利以及如何使用这些权利
公司联系方式
在多个位置链接到它,例如网站的页脚和任何收集信息的网络表单,以便用户始终可以找到并阅读它。
法律通常要求制定隐私政策,因此请确保该文档符合适用于您网站的所有法律义务。
获得适当的用户同意
向用户证明您的网站尊重他们的数据隐私的另一种方法是向他们显示弹出同意横幅,要求他们同意使用 cookie 或其他在线跟踪设备。
通过在用户访问您的网站时为他们提供选择,您可以向他们表明您是一个注重隐私的网站,鼓励他们在网站上花费更多时间。
使用强大的同意管理平台 (CMP) 或 cookie 同意管理器,以便用户可以访问您的偏好中心并在需要时轻松改变主意。
某些法规(例如 GDPR)需要获得受保护用户的同意。反过来,CCPA 等法规要求选择退出同意。
好的 CMP 将为您提供区域同意设置,以便您可以根据用户的位置定制用户的隐私权。
保护收集的数据的安全
确保您的网站采取适当的安全措施来保护您的个人信息有助于防止和识别未经授权的违规行为,从而最大限度地减少网络犯罪经常造成的有害影响。
例如,拥有可靠的备份策略可以减少网站停机时间,减轻对 SEO 和搜索结果的长期影响。
一些流行的策略包括
数据匿名化
数据加密
访问控制
所有员工的培训
将数据收集限制在必要的最低限度
制定事件响应计划
定期审核安全系统
概括
如果您的网站收集用户的个人信息,那么优先考虑数据隐私合规解决方案以维持并可能提高您的排名符合您的最佳利益。
您的网站还必须遵守适用的数据隐私法,以避免罚款或其他法律处罚。
虽然搜索引擎算法不一定根据网站是否发布隐私政策、Cookie 政策或选择加入横幅来对网站进行排名,但这可能会影响用户与网站的交互方式。
当人们认为某个网站在收集和使用个人信息的方式上是安全且透明的时,他们会更放心地浏览不同的页面、完成购买并在将来返回。
这种类型的用户参与度较高,会告诉算法您的网站正在有效地响应搜索意图,这直接有助于搜索引擎优化。