在加入 Groove 之前，我曾担 阿塞拜疆电话号码库 任全职自由撰稿人和营销顾问，主要从事 B2B 领域的工作。
当我们开始合作时，许多与我合作过的公司都向我发送了他们的营销角色（有时称为“客户头像”）。
大多数（实际上几乎全部）都是没用的。
许多营销材料都很笼统，充满了表面要点，无法帮助我了解我的营销对象。
很多内容看起来与这个类似，这是来自2014 年HubSpot 的演示文稿：
这是一个很好的开始——它告诉我一些关于我将要接触的受众的信息。但一张不到 100 个字的幻灯片并不是一个完整的介绍。
正如您将在本文中看到的，在 Groove，我们花费大量时间来了解我们的客户和目标受众。
毫不夸张地说，人物角色研究和客户对话是我们做出决策的方式——而且不仅仅是在营销领域。
在本文中，我们将向您展示我们用于开发和更新营销角色的具体步骤，以及我们为何认为该过程如此有价值。
获取我们在 Groove 中使用的角色模板
在我深入讨论这个问题之前，下面是我们在 Groove 为营销角色创建的模板。
它简单，直接，并且（您很快就会看到）比网络上的大多数角色模板更加详细。
营销角色的意义是什么？
营销角色的目的在于向任何评论它的人详细介绍使用您的产品的人以及您尝试通过营销接触的受众。
单页的角色远远不能实现这个目标，这就是为什么我们提倡一种更全面的方法。
如果你看一下我们的营销角色模板，你会发现它不是一页，而是包含以下部分：
