建立“奖励等级”是增加忠诚度计划价

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值的另一种方式。一旦顾客积累了足够的积分，他们就会升级，从而获得一系列新的奖励。级别越高，奖励越丰厚。自然，客户会希望尽可能地提升级别，以获得最佳奖励。

通过创建一种进步感和根据客户忠诚度不断演变的奖励，您将增加客户成为回头客的常客的机会。

“全渠道战略”已经从一个流行词变成了零售商的必备条件，其原因也显而易见。毕竟，我们的消费者需求经常发生变化。我们购买产品的渠道多种多样：实体店、网上商店、社交网络等等。

但这并不意味着我们的购物 瑞士赌博数据 体验也必须发生同样的波动。

什么是全渠道战略？
大多数零售商已经使用多种分销渠道。他们有一个网站。也许他们还有实体店、移动应用程序和多个社交媒体资料。甚至是“聊天机器人”或人工应答机。

但只有通过无缝集成，这些才能从“分散渠道”转变为“ 全渠道运营 ”。

集中式方法
全渠道战略的目标是协调您与客户互动的接触点和渠道，以便为他们提供一致的体验。

全渠道战略可确保您始终与客户同在，并确保客户在任何地方都能享受到同样优质的服务。

如果这看起来很难实现，请记住，所有零售商，无论规模大小，都可以通过采用全渠道运营获得益处。

《哈佛商业评论》称，73% 的消费者在购物过程中使用多种渠道。事实是：您的客户在购物时已经结合了分销渠道。如果您不向他们提供工具，让他们能够为您的企业做同样的事情，他们就还不如去别处寻找快乐。



结果
如果您的客户感到满意，他们会毫不犹豫地向朋友推荐您的业务。如果您通过奖励鼓励他们这样做，情况尤其如此。

当您的客户感到需要进入您的忠诚度计划的下一个级别时，他们会更频繁地购买更多商品。

因此，结合这两种工具的结果是：您可以吸引新客户，同时最大化现有客户的价值。