用户画像和用户需求具体

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这类客群一般风险比较高可能在多个平台有借钱记录平台一般不会经常借钱给他 小微企业主个体工商户 小微企业主或个体工商户有资金周转需求。比如新开一个包子铺需要准备生产设备生产材料租金等前期钱不够需要借钱。这类客群虽然风险较高但因为国家重点扶持小微企业所以资金成本会偏低一些目的是希望贷款公司可以多贷点钱给他们帮助小微企业主稳定就业和收入。

借钱需求拆解 用户来到借钱后大概可以认为用户有借钱需求不管是强还是弱。 那用户在借钱前借钱中借钱后都分别会产生哪些需求呢？ 借钱前想要借到钱想要数据更安全想要借款更方便 借钱中想要借到钱想要借更多钱想要利息更便宜想要放款速度更快 借钱后想要还款利息更低想要延期还款 以上三大类用户需求基本构成了小贷产品促交易和促中收的需求根基。

我们通过满足用户借钱相关的需求去实现各种业务目标。 用户经营 斯洛文尼亚 whatsapp 号码列表 基于以上要怎么去经营用户怎么去展开业务呢？先按照用户属性以及用户在的行为给用户分类然后推导出经营方式。 用户分类 按流程划分产品角度未完件授信通过授信拒绝 按生命周期划分运营角度新户活跃户忠诚户沉默户睡眠户 按用户质量划分风控角度优质客群次优客群中等客群波动客群劣等客群 经营方式 按流程划分 未完件从漏损出发提高完件流程效率。

满足的用户需求想要借钱更方便 授信通过从漏损出发提高交易效率。满足的用户需求想要借到钱想要借更多钱想要息费更便宜想要放款速度更快 授信拒绝从漏损出发提高复活效率满足的用户需求想要借到钱 按生命周期划分 对于新户活跃户忠诚户通过营销手段促进用户从上一级跃迁到下一级。 手段一般是提额降息活动满足的需求是想要借更多钱想要利息更便宜。